你真的愛頂嘴嗎?

                                            (文/星心學苑 課輔老師)

葉虹(化名)來自單親家庭，媽媽為生活而忙碌，功課都是奶奶陪伴完成的，但是課業始終落後，所以導師推薦她來星心學苑，希望對她有所幫助。

進班第二天，葉虹寫完功課就主動表達想要幫忙擦窗戶，讓我很驚訝！隔天，奶奶向我致謝，說葉虹回家一直分享，她參加星心學苑很快樂。

她平時和同學相處和諧，對老師也很有禮貌，但在訂正功課時，卻有頂嘴的壞習慣，這一點讓我很無言。譬如導師要求數學算式要用尺畫直線，她沒有用尺畫，我要求她：「請你用尺畫線，這邊要訂正一下！」她就回嘴：「我已經用尺畫了呀！」我只好說：「用尺沒畫直，也要重畫！」

其他科目也是，明明是在幫助她訂正錯誤，就連社會科作業，一樣都很難順從，一邊訂正一邊說：「我又沒有錯！幹嘛一直改！」志工老師陪著她都覺得很累。

有一次，我指導她造句，當寫到自己奶奶時，她突然冒出一句話：「奶奶說我上星心學苑後，她都很少生氣了。她去跟朋友吃飯，朋友都說她變年輕了！」我笑說：「是不是你之前寫功課都一直頂嘴，才讓奶奶一直生氣啊！」她馬上回答：「哪有？我哪有一直頂嘴？」

我一直在思考，為何她在學習上會產生抗拒？後來我覺得，可能她在功課上的成就感較少，所以表現在外的，就是態度不佳。其實我多少看出來，她需要的是一種自我價值的認同罷了，而「喜歡回嘴」或許只是她的習慣，一時之間還不容易改變。

因此，我除了適時糾正她之外，就盡量找她的優點，多多肯定她。像她很喜歡幫老師打掃，每天讓她服務一下，再肯定讚美她一下，她就特別開心。事實上，奶奶不止一次感謝我，因為葉虹來這裡之後很開心，讓她可以放下重擔與壓力。

葉虹的英文也嚴重落後，小學三年級A~Z都應該認識了，但她還沒辦法。學了一個多月，依然沒有辦法全部學會，明明今天都默寫出來了，過了兩天，竟然又忘了一半。幸好我和志工老師，特別加強她的英文，密集給予訓練，隔幾週之後，英文老師發現她已經進步很多了。

半年下來，葉虹的學習態度已經有所轉變，也可以謙虛受教。每個孩子都是可造之材，期待她在星心學苑可以快樂地學習，不僅建立良好的學習態度，也可以找到興趣和志向，走向未來的願景和希望。