作家
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| 2009/09/22 07:16:23瀏覽9026｜回應21｜推薦69 | |
| 為了工作，我常常要以「做功課」的心情，看看某些已成為話題的電視節目。有一天，看到一個整型科的醫師上談話性節目，主持人拋了許多醫學方面的問題給他，他很盡責地侃侃而談；只不過，也許這位大醫師忘了他在錄的是個綜藝節目，而不是教學錄影帶，每講完一段就會加上一句：「這樣大家瞭不瞭解？」 終於，幾次之後，有人受不了啦，女主持人抓緊時機，問了一句：「你好像很在意大家瞭不瞭解？」全場哄堂大笑。 某一天，參加一個很嚴肅的會議，大家都正襟危坐，一位校長慷慨陳詞，說了大概十分鐘，最後還來了句結語：「這樣，你懂我的意思嗎？」一直默默聆聽的主席（官員）突然接了一句：「我懂。」大家都笑了出來。  ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 不知道你說話的時候有沒有口頭禪？像：「嗯」、「呃」、「ㄟ」、「那」、「ㄏㄡˋ」、「是喔？」……，有些當然無傷大雅，聽起來搞不好還有些可愛；但有些口頭禪可能就有點惱人，甚至會造成誤會呢！ 我就聽過有個朋友悲慘的故事。她很習慣在別人敘述事情的時候，隨口回應：「真的嗎？」其實那就好像她在說：「喔，後來呢？」、「啊，有這種事喔！」等等，代表驚嘆的意思；但聽在說話者的耳裡，就很不舒服了。有一回她又連說了幾次：「真的嗎？」說話的人轉身就走，她嚇了一跳，急問怎麼回事？對方氣憤地說：「你既然不相信，我有什麼好說的？」  哇！這個誤會可大了！我這朋友講話有這種口頭禪已經不是一朝一夕，熟朋友都知道，她說這句話的時候並沒有不相信對方的意思，可是卻讓人覺得很不舒服。儘管那天的場面經過道歉、解釋，已經化解了，但事後我忍不住想：口頭禪真的「說者無心」嗎？有沒有可能那就是你一貫的心理習慣或處世態度？ 例如：前述那個朋友，一向就是個對每件事存疑的人，她不輕易相信別人告訴她的事，總要「眼見為憑」。相對於其他人對朋友的信任感，她給人的感覺是：無論我跟你多熟，你說的話我都要「小心求證」。 又如前面提到的那位校長，儘管我一向佩服他的能力和膽識，但我也深知他是個極具權威的人物，他不說話則已，一說就是很有份量的。依我的個性，平常我並不喜歡和權威人物來往，但有時會跟這些人一起開會，沒有辦法，還是聆聽了不少「教誨」。事實上，我覺得當天這位校長在問「這樣，你懂我的意思嗎？」時，真的是想知道他說了半天、懂得的人有多少？只是當著長官（主席）這樣說，實在有點怪怪的。幸好主席反應快，又有幽默感，才化解了一場尷尬。 近年來我以心理諮商和演講為業，格外注意語意學，常常提醒自己不要說出讓人產生誤會的字詞。有時我甚至會在工作時錄音，或邀請好友旁聽我的演講，幫助我發現自己無法察覺的口頭禪。這也是我的工作中很重要的一部份呢！ 你是否也有自己的口頭禪？你的口頭禪有沒有在無意之間透露了你的心態？不妨問一問「旁觀者清」的親近朋友喔！  |
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| ( 心情隨筆｜雜記 ) |
