偶爾還有起落的鞭炮和煙火，過了今夜，牛年春節就結束了。

除夕那天鬧別扭，沒有和家人團聚吃年夜飯，趁著元宵節作彌補，在大妹處跟家人團聚吃晚飯，她幾個月前買了房子，達成一個重要夢想，雖然是二手屋，但還是非常吃力，怎麼開源節流，頓時成為重要的生活議題，鬧別扭也是因為我愛管閒事，自覺未受到尊重，這就不提了；飯後歇了一會兒，繼續吃二姐做的湯圓。

 天氣回春了，熱騰騰的湯圓下肚，身上頓時洋溢著一股熱勁兒，家人邊吃邊聊，我則邊吃邊翻閱著「商業週刊」沒有答腔，這些年總是這麼繃著，一定不得人緣。

幾本週刊是大姊拿出來的，我看都是近期的，就挑了一本封面標記著「IBM董事長：面對不確定，我們需要系統性思考」。瀏覽了目錄，改變心意先看一篇跟媒體有關的「高峰忘轉舵，分眾傳媒斷送江山」，副標題是「市佔率曾達九成八，如今被新浪網併購」。

「分眾傳媒」是中國最大的辦公大樓電視廣告商，2003年草創，2005年海外上市，一度成為中概股股王，市值高達32億美元，但是不到五年，「從竄起到易手，分眾猶如垂直墜落的電梯」。週刊分析「分眾」的失策有三：依附地產業，喪失主導權。差異化不足，市場遭瓜分。靠收購擴張，資金陷緊張。我特別聚焦在「差異化不足，市場遭瓜分」；「分眾」成功的商業模式容易被抄襲，「卻因身處高峰，忽略即時細分消費者需求，做到精準差異化，只想用快速的收購方式擴張」，當更分眾的媒體出現，例如大賣場、醫院、美容院、、，被後進的眾人瓜分了市場。

這使我思索著國內報業的發展瓶頸，在中時、聯合並居龍頭數十年後，很難預料「自由」以另類的行銷模式與背景竄出，之後「蘋果」更不遑多讓，藉著超商為通路，初期也用免費贈閱，加上內容取向駁雜豐富、多彩的圖說特色、徵求爆料的新聞創新模式，形成差異優勢而異軍突起，中時、聯合不得不降低售價，以穩住報量，支撐廣告收入，然而仍然不敵電視、廣播及網路媒體前後夾擊，報份大量萎縮，廣告相對不濟，中晚、民生報相繼停刊，中時更在去年十一月被旺旺集團併購。

然而資金再多也是不夠每天燒的，接下來報業的路要怎麼走？保德信集團執行長史傳非說：「人才指的是具備從心靈服務能力的人，因為我們是人的產業」。其實，報紙才最是服務人的產業，尤其當科技越昌明，也是人心越徬徨失措的時代，報業對抗科技與新興傳媒的衝擊，更要運用科技建構更細密的心靈服務網絡及內容，我在另一篇部落格「淺談報業經營之方」，曾經不惴淺薄的說：「勝出的要道，在更細密的分版、內容，與行銷、傳播、服務方式的創新」。這或許不是我的獨到之見，但是，除了洞燭這個方向，這二、三十年來，我可能困而知之，還有一點如何實踐的蒭堯之見，經由試探及觀察、思考，發掘出一些路徑，有一套運作模式的藍圖在胸。

 看到商業週刊「即時細分消費者需求，做到精準差異化」的分析，我閉了一下眼睛，心頭浪湧如上述，有欣喜、有期待、但也仍然免不了有些焦慮，這是如何向報業說服的大工程，更是要如何實踐的大工程。雖只幾秒鐘，我也未形諸於色，但是坐在對面的二姐眼尖：「弟弟的臉為什麼一下這麼紅」？我趕快故作輕鬆，淡淡微笑說：「剛好看到書上有共鳴的一段，很高興」。

外甥窩在他房間，桌邊六個家人只有我是男生，我這一答腔，反應應該還好，大姐接著帶動說：「今年一定發」！於是這一句那一句的開始哄笑起來。

稍後我先離開，走回附近的住處，穿過小公園的路上，夜色清冷，鳳凰樹捎間，月亮又是一度皎潔的掛著，念著逝去的父親，忌日就是前幾天，轉眼都十七年了，深慚一事無成，如今跌落在谷底的我，臉上又是一陣子熱。