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| 2011/10/15 03:03:06瀏覽5007｜回應9｜推薦22 | |
| 相關：部落客、部落格、挨告、訴訟、誹謗、部落客惡評、可受公評、公益 從接到法院傳票開始，好像我成了「妨害名譽」的罪人，全家籠罩在官司的陰影。 所謂台灣民主價值、言論自由算什麼？到一間餐廳連好不好吃，服務好不好都不能說，那幹嘛還談「言論自由」呢？ 關於言論自由，我的理由如下： I. 中華民國刑法 第 311 條： 以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰： 一、因自衛、自辯或保護合法之利益者。 二、公務員因職務而報告者。 三、對於可受公評之事，而為適當之評論者。 四、對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者 ※主要是引用第3項，餐廳好不好吃 應該是「可受公評之事」 II. 中華民國刑法 第 310 條 對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。 ※餐廳好不好吃跟公共利益有沒有關係呢？ XX餐廳參與麻吉團購網站之團購活動，卻要求「每人每次限用 1 張 不限本人使用」的使用規則，曲解為是這次活動一個人只能使用一次簽名（證一，見部落格上有說明，而事實是同一個人每次都可以簽名使用團購券），而要求只能把其他的團購券送給別人，這可能產生店家為了增加不同人來店裡消費，因而侵犯消費者的權益，此與消費者之公共利益密切相關，且為可受公評之公共事務。 III. 陳述事實與發表意見不同，事實有真實與否之問題，意見則為主觀之價值判斷。依據司法院大法官會議釋字第五○九號解釋（及協同意見書）意旨，憲法對於「事實陳述」之言論，係透過「實質惡意原則」予以保障，對於「意見表達」之言論，則是透過「合理評論原則」，亦即「以善意發表言論，對於可受公評之事為適當評論」之誹謗罪阻卻犯罪事由，賦與絕對保障。 ※在「高雄美食之旅-前言」我就寫了「只是想寫寫自己的想法跟感受，當作日後回憶。」部落格原本就是「個人主觀的意見陳述」，「以善意發表言論，對於可受公評之事為適當評論」。  請幫助我，給我相關建議，至少幫我加油打打氣，在回應的地方，打上「加油」、「堅持」，為我加加油！謝謝你！ 相關網友也有相同之主觀意見： ♡ 蕃薯國ㄟ足跡 ♡ --給我的感覺，除了上菜速度有些慢、餐點不如預期外，也感受不到服務人員的熱忱 http://www.wretch.cc/blog/ling085/23587520 愛貓Miner的電影&美食世界 -團購餐卷3- 覺得沒什麼特色～或許是不合我們的胃口吧！ http://cat1204cat.pixnet.net/blog/post/27609589 原文內容如下： 關於 - XX餐廳-「麵疙瘩」殺手-極不推薦前往用餐 關於 -XX餐廳 -炸醬麵疙瘩 -別被「創意」兩字給欺騙了 總評分：6分 → 極不推薦前往用餐。（滿分18分，總分等於12分時，大約是很好、喜歡的意思） 項目評分只有1-3分：1分-極差；2分-一般、差不多、還好；3分-極佳、喜歡；滿分為18分，總分大於等於12分，則可推薦前往用餐；10～11分，勉強推薦去試試看吧；總分小於等於9分，極不推薦前往用餐。 飄雲的感受： 1. 訂位流程的流暢及友善度-1 第二次打電話到XX訂位時，店家說我已經簽過一次名，不能再簽我的名字，要由不同人出示證件及簽名 因為我跟內人一共買了4張，心想，這樣子哪用得完，其實是店家誤解了「每人每次限用 1 張」不是指，這次團購活動中一人只能用一次；其實是每次都可以使用。 所以我打電話到麻吉團購客服，將這問題反應給客服時，希望客服可以跟店家說明，團購券的使用規則。 之後打回XX要作訂位的預約，居然被店家兇，說「你居然去申訴，這樣子我們幫不上忙，沒辦法為你服務！」 就這樣訂位訂得一肚子氣，之後就把其餘三張退掉了，全家人真是鬆了一口氣；第一次用完餐之後，全家人口徑一致，沒人要再去第二次。 2. 招待團購券客人的友善感-1 星期六 1800到餐廳的時候，只有一桌客人，結果我們等了15分鐘，麵疙瘩都無法上桌，真是納悶，「林家小吃-麵疙瘩專賣店」，看老闆當場煮麵疙瘩到端上桌，也不過5分鐘內可以完成，這家XX，怎連一份餐點都等這麼久 3. 服務人員的親切感-1 生平第一次遇到，在冰箱拿一瓶30元的蘋果西打，服務生馬上出現旁邊，說要先付錢；一般，都是飯後一起結帳，不然你要先收錢，至少也在冰箱旁邊貼張紙條告知；有一種，「怕你跑掉收不到錢」，對客人的不信任感。 4. 用餐環境的舒適感-1 如Miner於「團購餐卷3:高雄XX創意料理」所寫，「餐具、醬料區，不會主動告訴顧客要自取」。 有系統，缺乏人性，像冰冷的機器。 5. 餐飲品質的好不好吃-1 號稱「麵疙瘩」殺手，沒有嚼勁，家人第一次品嚐麵疙瘩，原本是希望給大家一個驚喜，沒想到是「失望透頂」。 所以離開XX後，馬上帶大家前往自由三路＆重立路附近的「林家小吃-麵疙瘩專賣店」，再吃一次「酸辣麵疙瘩」，真的是，好吃，大家馬上結論，下次要再來「林家小館」吃「林家小館」。 料理毫無創意可言，連好吃都稱不上。 6. 周邊環境的舒適感-1 大馬路而已。
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
