昨天小V看了一篇課外閱讀筆記，故事中的主角是美國著名的教育家和演講口才藝術家卡內基。

    卡內基小時候是一個非常頑皮的小男孩。他九歲的時候，父親將繼母娶進門。父親向新婚妻子介紹他時，如是說：「希望妳注意這個全郡最壞的男孩，他實在令我頭痛，說不定明天早晨他還會拿石頭砸妳，或做出什麼壞事呢？」出乎卡內基預料的是，繼母微笑地走到他面前，托著他的頭，注視著他。接著告訴丈夫：「你錯了，他不是全郡最壞的男孩，而是最聰明、只是還沒找到發洩熱忱地方的男孩。」此話一出，卡內基的眼淚不聽使喚地滾滾而下。

    就因為這一句話，建立了卡內基和繼母之間深厚的感情；也因為這一句話，成就了他立志向上的動力；更因為這一句話，讓他幫助千千萬萬的人一同步上了成功之路。

    我一直相信出自於同理心的〝一句話〞帶給別人的力量，絕對甚於長篇大論，叨叨敘敘。就像小V所寫「贈人良言，勝於珠玉；傷人話語，甚於劍戢。」

    猶記高中時，某位老師所說的一句話：「以輕聲說重話」，讓我至今受用無窮。尤其與人意見相左時，也不要口出惡言，以輕聲說重話，透過言語背後的力量，讓對方深思話中的意義，在對立氣氛的當下，冷靜的效果絕對大於彼此撕裂，惡言相向甚或大打出手。

    我想每個人的腦海中，一定也有某〝一句話〞，給自己的感觸是不一樣的，甚至因為〝一句話〞而矛塞盾開，你的呢？