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社區共構網站的思索
2006/09/11 13:27:36瀏覽773|回應0|推薦3
社區共構網站的思索
文-鍾文榮



隨著電腦的普及與網際網路的發達,部分建設公司開始思索如何透過網際網路將社區彼此串聯,甚至結合自身的優勢進行個案促銷,網際網路開始成為這些企業投入
的另一個思考重點時,社區一躍成為各界的聳兒。從這中間不難發現社區在未來日子的發展面向上朝向更多元的發展機制,但是這其中必須更深刻的思考社區網站共
構所必須面臨的不是以往建商所喊的單純網路社區機制,而必須是一種互動、開放、學習與共享的社區生活機制。


綜觀目前建設公司所建構的個案網路社區,尚只是停留於行政面向的提供,缺乏社區直接參與的機制,於是社區網站只是建設公司所提供的一種口號(因為所有建商
所標榜的都是網路社區),建構社區網站也都只圖單向機能的提供,尚未達到共構社區網站所必須達成的前述四項機制,也因此建設公司所提供的社區網站必須脫離
建商酬庸甚至是附庸的角色,社區才能夠在這基礎上與建商互動,而不是只是達成網路架好網路伺服器,在網際網路上出現一個『點』或『位置』即可輕鬆交代了事
的。


筆者從事社區營造的工作上早在兩年前提出社區網站共構的構想,只是時間與資源上在當時沒有一個企業願意提供相當的資源給社區,而在去年時二月份開始各大知
名企業不約而同的投入社區汲取商機的同時,還落在這些社區身上找商機,我們不禁要想的的是企業資源的投入是相當現實的,而面對這些社區到底這些資源的投入
是否足以讓建商宣稱這是一種社區商機,在在都令人生疑,畢竟社區不是被利用的個體。


很顯明的例子出現在新竹梅竹山莊,這個號稱寬頻網路社區的網站竟然有兩種不同版本呈現的同時,引爆點就在於社區並不是想像的如此簡單,建商版本充其量只是社區行政的佈告而已,缺乏的是社區居民參與的精神(這其中所必須思考的重點是社區人文而不一種單純的機制提供)。



台灣的社區這半年來開始醞釀著一種聯合運動,建立一種聯合機制。如果說以社區總體營造在台灣社區施行的歷程看來,社區總體營造在分割社區成為一種獨有的特
色與風貌,從中建立社區的共有生命體與凝聚省思。除了這些之外,還是得思索著社區的未來和發展性在哪裡?分割又如何?特有性又如何?


台灣的農業經濟從大地主分割為小農之後,就再也鮮少有以『農』致富的例子發生。再從農業經濟的發展和社區總體營造的歷程作一對照與研析,單一特色的社區外
在資源投入,這包括公部門資源與私部門資源的投入,是否是一種經濟資源上的均等與效率,這都值得分析與討論。於是我們常常會看到一種社區現象,一些是所謂
的超級明星社區,備受各界關愛與援助。另一種社區只能在有限資源的情況之下自立運作,鮮少受到資源性的援助。


就經濟理論上資源的分配效率來看,資源是應配置到邊際上最後一份資源配置到一個社區的效用性應相等時,才是資源的配置效率,但就公部門實質上這種資源分配
現象並不會發生。於是,往往就會出現一些『配合度』的問題,經濟上我們姑且稱之為『交易現象』,給這一份資源就必須『配合』做出一定成果呈報,於是就有很
多一年計畫、三年計畫、五年計畫紛紛出爐,結果能否被持續下去也都是一種疑問。


於是,網際網路的出現顛覆掉許多傳統經濟現象,也出現了許多少年白手起家的新經濟現象,這值得思索的是網際網路資源性已接近到零邊際成本的經濟,只需有創
意就可在這早已無處容身的傳統現代經濟中殺出一條血路,這些當仁不讓的少年創業家往往使舊經濟體系起了一個大漣漪。如果社區視同一種企業的話(其實早是如
此,美國一些社區就是一個共同企業體)新的資源往往是一種新的發展契機,網際網路的出現就是一種社區發展的契機。現實中還沒有一種資源的分配上能過做到上
述資源分配的極致效率,而偏偏網際網路就可以辦到。於是這半年來社區使用網際網路的資源做為社區總體營造的投入時,對照傳統營造社區,我們可以發現效率上
的展現速度,而往往早期營造的社區卻有許多遲遲未搭上這部網路科技列車,或者還在觀望。這種現象我們可以在區域分佈上得到答案,雖然社區網路大部分集中在
北部地區,但是在其他地方,不管是山邊或是海邊甚至是離島,一些小社區就在此時展現她醞釀已久的風華。這正證明網際網路的資源性是實質的立足點平等,也可
以達到資源的配置效率。


近半年來網際網路成為社區的一種新資源時,伴隨著電子商務與網路風潮成為各大企業爭相投入的目標。這其中的理由在哪裡?就在網路連結性與複製性這兩種特
性,也就是在社區網路連結到某一經濟規模門檻時所爆發的經濟需求力量足以反轉供給力量,社區所需要的不再是分割而是聚集與複製。舉個最簡單的例子而言,以
往主婦聯盟在社區推展的共同購買機制很難跨社區或跨地域性將需求集結,網際網路新興的集體採購機制(其實在傳統上一點都不新)便可滿足以上條件,透過網路
的分享與複製共同的需求集結就是一個巨大的『買方市場』,這個市場在未來前景上比台灣目前存在的任何一家網路公司所提供的合購機制都來的大。


網路社區與傳統社區總體營造的精神並不相違背與矛盾,傳統文化是依舊被保有與依存下去的,但是社區經驗是可以被複製與分享。因此,傳統特色與經驗透過網路
分享更加發揚光大(這保有社區資源的獨特性),營造經驗透過網路分享而進行複製傳播(這進行資源的擴散性與學習性)。以往在民智未開的時期,公共議題的參
與與投入,民意代表是一種公共議題的代理人,小市民參與的程度有限,關心亦是有限,但隨著網路資源的投入公共議題的參與可以提升參與度與降低門檻,小市民
的言論有時往往足以撼動整個公共政策施行,這其中也是社區網路的聚集性與複製性,還有一個最獨特的參與性功能。


當一些人提出網路社區是一種『虛擬』的社群或是人群關係的同時,網際網路的發展和社區發展亦同屬年輕的階段,也都還在起步當中,之後互動與變化的程度也尚
難預料。但根據社會心理學家指出,網際網路的互動關係往往勝於實質人際關係時,我們必須思考的是社區網路是實質社區的虛擬化互動園地,本質上亦是實質社區
的衍生體,這並未脫離實質社區。人文學者提出『網際網路喪失空間與人的記憶和歸屬感』的同時,同時亦有人樂觀的認為在人文科技的進步之下,網際網路的進展
可以找到現實社會中失卻已久的空間歸屬感與記憶,尤其是當現實空間的條件不再時,記憶的歸屬感卻是強過一切,而社區網站卻能彌補這一點不足!
( 時事評論社會萬象 )
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引用
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