網路對社區營造資源性效率的思考    鍾文榮

（原載於UCOM 89.02.01）

　 台灣的社區這半年來開始醞釀著一種聯合運動，建立一種聯合機制。如果說以社區總體營造在台灣社區施行的歷程看來，社區總體營造在分割社區，成為一種獨有的特色與風貌，並從中建立社區的共有生命體與凝聚省思。除此之外，社區的未來發展在哪裡？分割為何？特性又如何？ 

　台灣農業經濟從大地主分割為小農之後，就再也鮮少有以『農』致富。再從農業經濟的發展和社區總體營造的歷程作對照與研析，單一特色的社區外在資源投入（包括公部門與私部門資源），是否是一種經濟資源上的均等與效率，這都值得分析與討論。常可看到一種社區現象，一些是所謂的超級明星社區，備受各界關愛與援助，另一種社區只能在有限資源下自立運作，鮮少受到援助。 

　就經濟理論上資源的分配效率來看，應是配置到與社區的效用性相等時，才是資源的配置效率，但就公部門實質上這種資源分配現象並不會發生。於是，往往就會出現一些『配合度』的問題，我們姑且稱之「交易現象」，給這一份資源就必須「配合」做出一定成果呈報，於是很多一年計畫、三年計畫、五年計畫紛紛出爐，結果能否持續下去也是一個問號。 

　網際網路的出現，的確顛覆許多傳統經濟現象，也出現許多少年白手起家的新經濟現象，而值得思索的是，網際網路資源性已接近零邊際成本，只需有創意就可在這早已無處容身的傳統現代經濟中殺出一條血路，這些當仁不讓的少年創業家往往使舊經濟體系起了大漣漪。

　如果社區視同一種企業的話，新資源就是新的發展契機，而網際網路即是如此。現實中還沒有一種資源的分配，能夠做到上述資源分配的極致效率，偏偏網際網路就可以辦到。於是近半年來社區使用網際網路，做為社區總體營造的投入時，對照傳統營造社區，可以發現效率上的展現速度，而早期營造的社區卻有許多遲遲未搭上這部網路科技列車，或者還在觀望。這種現象可在區域分佈上得到答案，雖然社區網路大部分集中在北部地區，但在其他地方，不論山裡、海邊甚至離島，一些小社區就在此時展現她醞釀已久的風華，也正證明網際網路立足點平等，並達到資源的配置效率。 

　當網際網路成為社區的一種新資源時，伴隨著電子商務與網路風潮成為各大企業爭相投入的目標，這是因為網路具有連結、複製兩種特性。在社區網路連結到某一經濟規模門檻時，所爆發的經濟需求力量足以反轉供給力量，因此社區所需要的，不再是分割而是聚集與複製。 

　舉個例子來說，以往主婦聯盟在社區推展共同購買，很難跨社區或跨地域地將需求集結，但網際網路新興的集體採購機制便可滿足以上條件。透過網路的分享、複製共同需求集結，就是一個巨大的「買方市場」，這個市場在未來前景上，比台灣目前任何一家網路公司提供的合購機制都來的大。 

　網路社區與傳統社造的精神並不相違背矛盾，傳統文化仍是被保有、依存下去，社區經驗也可以被複製和分享，甚至更加發揚光大，充份展現網路資源的擴散性與學習性。 

　在民智未開時，民意代表是公共議題的代理人，小市民參與的程度有限，關心亦有限，但隨著網路資源的投入，對公共議題的參與度可以提升，小市民的言論有時也足以撼動整個公共政策施行，這也是社區網路聚集與複製的特性，並有最獨特的參與性。 

　當有人提出網路社區是一種「虛擬」的社群，或是人群關係的同時，網際網路和社區發展亦同屬年輕的階段，都在起步當中，之後的互動與變化程度尚難預料。但根據社會心理學家指出，網際網路的互動關係，往往勝於實質人際關係時，必須思考社區網路其實是實質社區的虛擬化互動園地，本質上是實質社區的衍生體，並未脫離實質社區。 

　而人文學者提出的「網際網路喪失空間與人的記憶和歸屬感」，樂觀的認為在人文科技的進步之下，網際網路的進展可以找到現實社會中，失卻已久的空間歸屬感與記憶，尤其當現實空間條件不再時，記憶的歸屬感強過一切，而社區網站便可彌補這點不足！