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2006/09/11 13:18:31瀏覽1161|回應0|推薦0 | |
籮筐哲學 鍾文榮 在不景氣的年頭裡,企業在用人的政策上往往緊縮許多,不是遇缺不補,就是讓員工強迫休假,或者透過減少工時來降低薪資成本。緊縮的政策除了第一線受衝擊的員工之外,人事單位往往也會受到波及,其中在徵才作業上很容易出現了籮筐現象。 經濟學中有許多的「小故事」相當言簡意賅,不過經濟學家總愛開猴子的玩笑,其中有一則是這樣的:「一隻猴子闖進玉米田裡想摘剛剛成熟的玉米,由於兩隻手只 能摘兩根玉米,於是乎這隻猴子看到較大的玉米就將手中較小的玉米丟棄,到盡頭的時候,突然農夫出現,小猴子驚嚇之餘隨便抓了兩根未成熟的玉米落荒而逃。」 過去幾天和朋友閒聊之際,提到一家公司的用人政策,這隻被經濟學家揶揄過的猴子竟然出現在企業管理的政策上,種下了所謂「籮筐哲學」,只是這回多了個籮筐,多了隻黃鼠狼,但這隻猴子似乎以為變聰明了。 過去在就業市場景氣的時候,不外乎是因為市場景氣所造成的,企業為了增產就必須擴大規模,大舉徵才,甚至向同業挖角,有些也建立人力資料庫,以期在未來可以迅速增加人力。 但是在不景氣的年代,就業市場萎縮,相形之下,企業的用人政策必須更加緊縮以因應整體的環境。但在用人唯才的情況之下,適量的人員流動其實是必須的,於是籮筐現象就相當容易發生。 朋友這家公司是相當老牌子的本土企業,規模不大,最近因為公司主管出缺,透過網路徵才管道向外徵才。 半年之後,我見他的公司還在繼續徵人,問他沒找到適合的人選嗎? 事實上,去這家公司應徵得人相當多,公司也請人事單位安排好幾場筆試和面試,但是這家公司用人的政策變的相當保守,人事單位為了提高績效,只好重複刊登徵才廣告,重複舉辦筆試後口試,並將符合資格的求職者列入考慮,再從這些合格者中進行篩選。 時間一久,無形中人事單位開始背起了籮筐檢起了成熟的玉米,猴子一邊摘玉米,聰明的黃鼠狼便一邊偷玉米,結果猴子摘的越多,黃鼠狼偷的越多。 半年後這家公司的負責人突然急著用人,人事單位二話不說一一的向這些過去面試合格的人接洽,但事過境遷,這些有條件、有資歷的求職者早已經另謀他就,毫無前往再次面談的誘因,折騰了半年之後,花了大筆的徵才費用,竟然毫無成效可言。 原來,人事單位透過比較的方式建立起一個無形的籮筐,但是在就業景氣低迷的時候,這種無形的籮筐起不了真實的作用,原因不外乎是高優質的人力,在就業市場還是具有較高的彈性,也就很快「他就」了。 不要小看經濟學故事裡這隻小猴子,在管理上,這隻小猴子無所不在,有時候我們很容易就不經意的當起了這隻猴子還不自知。 【2002/09/24 經濟日報】 |
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