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| 2006/09/11 13:18:31瀏覽1161｜回應0｜推薦0 | |
| 籮筐哲學 鍾文榮 在不景氣的年頭裡，企業在用人的政策上往往緊縮許多，不是遇缺不補，就是讓員工強迫休假，或者透過減少工時來降低薪資成本。緊縮的政策除了第一線受衝擊的員工之外，人事單位往往也會受到波及，其中在徵才作業上很容易出現了籮筐現象。 經濟學中有許多的「小故事」相當言簡意賅，不過經濟學家總愛開猴子的玩笑，其中有一則是這樣的：「一隻猴子闖進玉米田裡想摘剛剛成熟的玉米，由於兩隻手只 能摘兩根玉米，於是乎這隻猴子看到較大的玉米就將手中較小的玉米丟棄，到盡頭的時候，突然農夫出現，小猴子驚嚇之餘隨便抓了兩根未成熟的玉米落荒而逃。」 過去幾天和朋友閒聊之際，提到一家公司的用人政策，這隻被經濟學家揶揄過的猴子竟然出現在企業管理的政策上，種下了所謂「籮筐哲學」，只是這回多了個籮筐，多了隻黃鼠狼，但這隻猴子似乎以為變聰明了。 過去在就業市場景氣的時候，不外乎是因為市場景氣所造成的，企業為了增產就必須擴大規模，大舉徵才，甚至向同業挖角，有些也建立人力資料庫，以期在未來可以迅速增加人力。 但是在不景氣的年代，就業市場萎縮，相形之下，企業的用人政策必須更加緊縮以因應整體的環境。但在用人唯才的情況之下，適量的人員流動其實是必須的，於是籮筐現象就相當容易發生。 朋友這家公司是相當老牌子的本土企業，規模不大，最近因為公司主管出缺，透過網路徵才管道向外徵才。 半年之後，我見他的公司還在繼續徵人，問他沒找到適合的人選嗎？ 事實上，去這家公司應徵得人相當多，公司也請人事單位安排好幾場筆試和面試，但是這家公司用人的政策變的相當保守，人事單位為了提高績效，只好重複刊登徵才廣告，重複舉辦筆試後口試，並將符合資格的求職者列入考慮，再從這些合格者中進行篩選。 時間一久，無形中人事單位開始背起了籮筐檢起了成熟的玉米，猴子一邊摘玉米，聰明的黃鼠狼便一邊偷玉米，結果猴子摘的越多，黃鼠狼偷的越多。 半年後這家公司的負責人突然急著用人，人事單位二話不說一一的向這些過去面試合格的人接洽，但事過境遷，這些有條件、有資歷的求職者早已經另謀他就，毫無前往再次面談的誘因，折騰了半年之後，花了大筆的徵才費用，竟然毫無成效可言。 原來，人事單位透過比較的方式建立起一個無形的籮筐，但是在就業景氣低迷的時候，這種無形的籮筐起不了真實的作用，原因不外乎是高優質的人力，在就業市場還是具有較高的彈性，也就很快「他就」了。 不要小看經濟學故事裡這隻小猴子，在管理上，這隻小猴子無所不在，有時候我們很容易就不經意的當起了這隻猴子還不自知。 【2002/09/24 經濟日報】 |
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