由於是分公司，所以在監督管理上無法有效建立制度，主管遲到早退已成為公司同仁司空見慣的事情，但該主管得寸進尺，竟然上班時間在外兼差，並竊取公司電腦設備供家人使用，整個分公司的內部控制顯然出現重大缺失。小芳為內勤行政人員，除了她之外，其餘均為業務人員，因而為了是否越級報告而感到苦惱不已。

小芳並不知道隱匿不報的影響有多大。以一般情況而言，她既是全公司唯一的內勤人員，對於公司資產的短少當然難辭其咎，但糟糕的是分公司對於工作執掌並未明確界定，因此小芳對資產的管理可說是有責而無權，若總公司日後發現分公司主管侵佔公司電腦資產，她勢必遭受池魚之殃；而若總公司再追究小芳隱匿不報，導致總公司原本可以以較少的代價進行整頓，卻因她隱匿事實而付出相當大的損失，小芳要吃的悶虧可能就更大了。

為了維護好朋友的權益，我面授機宜，要小芳立即採取權宜之計，堅請總公司對於其工作的權責範圍作個明確的界定，並促請總公司將分公司資產管理的責任明確由分公司主管承擔。此舉一則明哲保身，二則對其分公司主管有警示的作用。其後，在例行的總公司視察下，小芳再偕同部分同仁向高層主管報告內控失當的情形，由高層主管進行調查，以積極的行動避免內部流言流向總公司，此舉可避免與其主管發生正面衝突，也可彰顯小芳對公司的認同與貢獻。

【2002/07/03 經濟日報】