（客運的小小窗口）

前篇文章有提到  後來我媽留了我家電話給那位賣票小姐

後續是：

2009.7.17

晚上九點多工作完，特地到圓環搭車而回到家的我，在十點多時，忽然想起，客運他們真的有打電話來嗎？

我問：「媽，他們有打電話來嗎？」
我媽：「有啊！他們有打來。」
我問：「那他們說了什麼？」
我媽：「他說他有請示上面的主管，然後說他們的司機以後會改進。」
我聽了很納悶，頗不爽，問：「改進？他有說要改進什麼嗎？為什麼是司機改進？」
我媽：「沒有啊！他沒有說要改進什麼，他還說，下次要是發生這種事情，他們會處分司機。」
我問：「嗯？那打電話的是他們主管嗎？還是上次那兩個？」
我媽：「我不知道耶。」
我問：「那是男的還是女的？」
我媽：「聲音聽起來是女的。」

對話就到這裡結束，聽了，
天阿！還真官方的說法！！
整個很瞎，一定是那兩個女生的其中一個打的，
而且這件事情，要是他們說，司機在發車後，紅綠燈的下面不給上車，那也就認了，因為路上前後都是來車，是真的滿危險的。
但這跟司機有什麼關係，賣票的又不是司機！
通通把責任推給司機，就是那兩個人的手段嗎？！

該道歉的是那兩個人吧？！
最該說對不起的，就是那個賣票的小姐！！！！！！

都幾歲了，還服務業的，
原來嘉義客運的處理方式是這樣，

要怎麼解決？要怎麼處分？問題出在那裡？解決的方式是什麼？
通通都沒講阿！

當事人，是我，不是我的媽媽。

這樣子的解決方式，我並不滿意。

所以我決定　　要去嘉義客運的留言板申訴