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2015/11/29 20:25:54瀏覽298|回應2|推薦14 | |
助人與不助之間
今天在麥當勞讀書,中午要離開時,在櫃台替大寶外帶麥當勞的餐點。 在等候餐點打包時,聽到旁邊來了一個熟悉的聲音,回頭一看,是我們社區的劉媽媽(大約七十幾歲吧),也來點餐。 我跟她打個招呼,她很高興,說:「你也來點餐啊?」 然後,她有點靦腆的說:「我第一次來麥當勞。」 「啊?麥當勞在台灣三十幾年,怎麼還有人沒到過麥當勞?」我心裡想。
服務生正在招呼她,問她要點什麼。 她似乎有點茫然不知所措,沒來過,麥當勞賣些什麼,她似乎沒概念。 我問她是要內用還是外帶。她說外帶。
我本來想要幫助她,為她大略解說一下麥當勞的餐飲,引導她如何點餐。 後來心想,還是不要幫她比較好,反正有服務生在。 熟人熟門熟路引導雖然好,可是怕她會因而產生自卑感,覺得是否會被笑沒見過世面。 於是打消了幫她的念頭,讓她自己來。
所以,我的餐點打包好了,我就跟她說再見,離開了。 後來我看到她拿著麥當勞餐點,走向一輛停在路邊的休旅車。 我心想,她會不會是下車幫兒孫買的啊?
~~~~~~~~ 我們常說:「助人為快樂之本。」 可是,實際上,助人有時候反而不快樂,助人的跟受助的,都不快樂。 原因可能是,助人者,自以為是,總以自己的觀點來看對方,以自己的方式來助人,而忽略了對方的立場與對方真正的需要。 所以,受助者覺得自尊心受傷,或是,幫忙不得當,反而困擾。
在該幫助與不該幫助間,我們真應該思考衡量一下,而不是自己一頭熱心助人,到時候心裡又要嘀咕,怨對方不識好歹了。
也許,劉媽媽開開心心的帶著麥當勞餐點,回到車上,家人道謝,而她也很有成就感的跟家人說:「我也會買麥當勞了!」
顧及別人的心理,有時比實際上的「可能的需要」還重要呢!
自在主人 有感隨筆 (2015/11/27 於閒雲居) .....................................................
◎原發表於個人臉書:
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