我們的公務員，是另一個要再教育的群體，這些工作需要時間!!

今天寫了一封信給行政院長----行政院要主動以"連鎖店"的概念經營各級行政單位!!

這個和馬總統無關的-----就看看，這個簡單的改變要花多久的時間?

吳院長 :

看到新聞”公路局長林志明為了「超商代收汽燃費，手續費暴漲八元」下台”的新聞，就想到2008年，馬總統競選時，一開始，接受”小額捐款”還要民眾用”郵政劃撥”，就提過建議，今年是2010年了!!

唉，這個新聞，令人難過!!

還是提這個建議------我們行政院應該要”與時俱進的想新方法適應現代忙碌的社會”!!

各種規費的繳交----建議我們行政單位學習eBay網上商務的概念，將所有要收取行政規費的單位集中委託軟體公司統一規劃，多使用網路付款，這已經是很普遍的"實際的運作了"，不要一天到晚還活在＂利用郵局，超商，銀行＂繳交各種規費的舊思維!!

因為，

-----＂郵局，超商，銀行＂也是有處理成本的，要”想法子”規劃降低成本的作業方法;

-----而且現今社會”許多家庭都是夫妻兩人都需要上班”的，＂郵局，銀行＂上班時間是重疊的，要”想法子”規劃方便易行的作業方法;

-----超商，雖然二十四小時營業，收取處理成本是合理的，但是，在小巷弄的超商停車的問題也不小，要”想法子”規劃方便易行的作業方法;

怪哉，民間的網路付費運用的已經很成熟了，為何政府部門不能集中規劃了? 這是心態的怠惰!!

不願意舉國外的例子將台灣比下去了，但是，國外許多大都市都是利用網路商務的概念繳交除了一級證照外的，各種證照費，房屋稅，違規費等等，外國的月亮不會特別圓，外國的政府公務員的效率也是最低的-----外國能實施的利用網路商務概念繳交各種規費的方法，台灣也一定也可以實施的!!

行政院應以”連鎖店”的概念統一規劃-----這樣可以降低成本，又可建立標準的作業程序(SOP)!!

若可行，行政院"當仁不讓"統一規劃，為了人民的利益，就立刻去做吧!!

Tomas