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| 2014/04/29 16:00:14瀏覽1116｜回應20｜推薦104 | |
『你好！』一位笑容滿面的和尚親切地問好。
『你好⋯』我穩住手上的餐盤反射性地回答，笑容有些侷促，感覺氣氛有些詭異。環視一圈餐廳，確定不是時差的腦脹造成的幻象。這個五星級飯店提供寺廟伙食？
早餐後提早到大廳等候蘇州一日遊的接駁車，等了許久都沒出現，撥通國營旅行社電話問解決之道，等了一瞬，只聽得電話那頭就著話筒開駡，內容不似針對我。待問了幾遍要如何解決都得不到回答時，我才意識到原來那頭在另一條電話線上。重撥之後，旅行社不斷地解釋並責怪每個人，包含我。我不在意但只求解決的方法，打斷他的喋喋不休：『再派接駁車還是退費？』
看到接駁車時有些遲疑，能載人嗎？門拉開後出現的簡陋椅子印證了一分錢一分貨的道理。上車後問他們有沒有安全帶，他們只說一會兒就到了，然後開始了中國式盤問：『你打那兒來的呀？』⋯⋯
導遊是個風趣開朗的瘦小女子，告訴大家風景區的絲綢為仿品，而路旁賣的色彩鮮艷杏果為染色效果。看著袋裡前一日買的多色杏果，小販絕對保證天然非染色的話還言猶在耳，如今為了保險起見還是將整袋杏果丟了。而車上其他遊客們也遵照囑咐，完全不買杏果或絲綢製品。
一路上導遊與遊客互動，語帶珠璣，而遊客普遍都能回答導遊的歷史典故問題，頗令人驚喜。
遊河的終點是國營絲廠，看完絲綢博物館後便是購物時間。導遊也坦白地說旅行社不給薪，只能依賴遊客購物抽取佣金。雖然同情導遊，仍忍不住疑惑早一些告訴遊客風景區店家絲綢為膺品的可信度。
除了第一個點和最後一個點，其餘皆為購物行程，甚至連午餐和最後一個點裡也安排了購物，令人失望。中國人開口的事先承諾保證如此不可信。在中國的停留期間不長，沒能花時間精力以契約法和這些人周旋，只得放棄而任由他們繼續如此為非作歹。而自己在蘇州想看的行程只剩明天早上半天了。
原來說會送遊客回旅館，卻在路上一一放下車，告訴我們怎麼走回去。導遊說的三分鐘路程，大家走了十多分鐘。如果考慮走路或是搭接駁車，想起早上接駁車的經驗，還是選擇走路比較妥當。
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
