於現今處處可見低頭族的環境裡，在此與大家分享工作上的案例，是有關行動裝置(Mobile Devices)世代網路經濟的發展與商機，因為它提供一個能夠以小搏大、創意掏金的商業模式。

    首先簡述幾項宏觀數據，2014年是網際網路發展的第25年，於2013年全球有27億人使用網路、中文網頁成為最大的使用者、2003年全球使用中手機剛超過10億，到了2013年則已有34億(資料來源: GSMA-the mobile economy 2014)； Facebook 在2004年2月歡慶10週年時表示，其已成為全球性的行動服務商，每月超過12.3億的活躍用戶，透過行動裝置(Mobile devices ) 上網則有 9.45 億人，比重高達 77%。其中反映出”上網方式已從透過電腦轉成行動裝置來連結”了，當然也就成為當今網路經濟的主要交易模式，同時仍在持續成長中。近期融合媒體4.0時代(convergence media 4.0)已儼然形成，也就是行動裝置Always On之下一世代的穿戴式Plug-in行動裝置也正逐步形成中。

    台灣於2013年電子商務市場規模達7600億元新台幣，且每年有近20%之成長(來源:無店面零售商業同業公會)；在2300萬人中，2013年有1204萬行動族群，智慧手機使用者超過50%，平板使用者約佔17%；而2014年智慧手機使用者將逾60%，平板使用者預估達到30%：這些信息反映出什麼呢?

    簡單的說，就是電子商務已由電腦上網消費，轉變成透過行動裝置上網消費，因此網路行銷的方式就必須有所調整，尤其是對於規模小的企業或新創企業，首先就要思考如何針對行動裝置進行行銷，除了現有的電腦網站(PC Web)，還要做些什麼呢? 那就是，將既有的電腦網站當成一個提供深度服務的主要資料庫，而另外建置行動網站(Mobile Web)，怎麼做? 行動網站先思考要讓行動裝置使用者(手機、平板)看到哪些內容，再設計出簡單、清楚、便捷之使用者介面(User Interface-UI)，以提供即時性資訊、及互動為主，後續則執行精準行銷，讓APP能被下載到目標客群的行動裝置裡，大原則就是如此。

    不過當建置行動網站時，會發現原電腦網站裡的資料，無法直接放入行動網站，因為內容太多，此時必須以減法原則，將重要的搜尋功能和必要內容客製版面，再製作其他衛星性質之APP以便連結到核心之資料庫網站。

    建置行動網站需要兩種人選，一是具技術型的PM，熟悉手機上之應用與技術，二是要負責頁面功能設計之網站企劃人員，UI設計非常重要，要能符合使用者的行為，如以圖像或提供單手操作，達到規劃所要之效果與功能，並適用於各廠牌之手機。

   完成行動網站後，接著需要關注度，此時得注意Mobile世代之行銷不是買了行動廣告，做了行動APP就叫做了「行動行銷」；因為當花錢作APP後、又需經費廣告APP才會有人下載(Apple store已有百萬支)、況且APP於下載後，使用頻率是日日降低的。所以根據使用者經驗的統計；除要先做好行動網站，再做APP，而且一種內容要有三種APP以便在iPhone, iPad及Android行動裝置上能流暢操作，況且APP還需管理、維護與更新(有時更新只是要提醒消費者APP的存在)；統計顯示：平均一支手機裡有27支APP，而常用的APP則平均有7.5支；若行動網站做得好，74%的人會再回頭瀏覽這網站，若操作流暢平均67%會進行消費；若使用不方便61%會離開不再回頭。

    先談到這裡，簡而言之，在這行動裝置世代，讓使用者於所有空檔時間與任何場合皆可上網進行交易，因此創造了”愛情公寓”成長8倍、”愛評網”增加6倍之營收佳績，值得大家借鏡，祝大家能掌握行動世代之先機，一切如意順心，也讓您能直接連結上主流消費市場。