情商也是你硬實力的一部分，你說話讓人覺得舒服的程度，也是你所能抵達的高度。

所以，好好說話就是高情商，也是最基本的善良。

情商其實包括四個方面的內容：

一、是認識自身的情緒；

二、是能妥善管理自己的情緒；

三、是自我激勵；

四、是感知他人情緒的能力。

還記得看一篇文中講，美國作家丹尼爾•戈爾曼的經典暢銷書《情商》中說：情商就是情緒智力，是管理情緒的能力。

你能管理好自己的情緒，就有一定的內在修養，你也就能好好說話。

情商高的人有幾點公因數：

一、消極情緒出現時能管理自己的情緒反應；

二、通過延遲滿足感和抑制衝動合理地利用情緒以達目標；

三、對別人的感覺非常敏感；

四、有技巧地處理和影響別人的情緒狀態，從而達到建立或鞏固人際關係的目的。

而高情商的人大多有同理心，能將心比心，能說話前仔細過腦，也能己所不欲，勿施於人。

蔡康永說：“把說話練好，是最划算的事。”

這話說的就很有道理。如果你想要贏得什麼，那麼你一定是要先有所付出的。

不管你是在職場、社交、銷售，還是在有關商務合作、談判等等所有要涉及人際交往的場合中，那些會說話的高情商人士，往往都能游刃有餘，並且最後成為最大的人生贏家。

擁有高情商，懂得好好說話，你就能少走彎路，並且以最短的時間去掌握那些必要的說話技巧。

如果你和任何人都能聊得來，那麼世界就是你的了。

其實，能好好說話就是高情商的一種表現。

而高情商的人，往往懂得在不違背自己真實內心情況下，用耐心、尊重、善良和別人相處。好好說話，就是讓別人舒服也不會委屈自己。

所謂高情商就是：

1、能好好說話來解決，就不發脾氣。

2、有分寸感，知道什麼場合說什麼話。

3、能夠覺察自身的情緒，及時抽離或控制。

4、最重要的是，能用各種相對滿意的方式把問題解決，即：創造雙贏或多贏。

很多人對情商高會有一種誤解，認為情商高的人，大多為人虛偽、心機腹黑、壓抑自己討好別人、為人處世圓滑。其實事實並不是這樣。

好好說話，並不是說你要多風趣，要多博學只要你能樂觀一點，對別人稍微寬容一點，多一點自我的修養，也對生活多一點的熱愛。

最終你能讓自己感到舒服和快樂，也能讓身邊的人覺得舒服和快樂，這就是最好的情商。

而生活中有很多反面的例子，大多數說話者說出口的話並沒有那麼好聽，他們往往自詡為“心直口快”。

你所謂的性子直和心直口快就可以讓你不顧別人感受，總是說出一些讓人不愉快的話嗎？

這不僅是低情商的表現，還是個人的教養和修養問題。

孔子對說話之道有一句非常精闢的總結：可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。

大意就是，一個人可以和他講直話，但自己怕得罪人沒有對他說，這就是對不起人；有些人無法和他講直話，卻對他掏心掏肺，不但浪費口舌，而且容易得罪人。一個真正有智慧的人，應該做到既不失人，也不失言。

細語和他商量，同時和他曉之以理，動之以情，這便是好好說話，我想最後得到的結果一定不會太差。

高情商的人往往懂得好好說話和控制情緒，從他們的臉上，我們看到的大多是坦然和平和，沒有絲毫的戾氣。

這就是高情商的境界，不管遇到什麼情況，他們都會選擇善良的面對，優雅的面對，坦然的面對，甚至幽默的面對。

有句話說：“一個人的成就，20%取決於他的智商，80%取決於他的情商”。

情商本質是個人識別、表達自己的情緒以及他人的情緒，激勵自己並且處理和他人關係中的情緒能力。

都說人的一生永遠需要兩種能力：好好說話和情緒穩定。

而情商高的人往往都是內心強大的人，因為只有內心強大的人，方能容納情緒的不安、浮躁、焦慮，他處理任何事、做任何決定，都有著自己的節奏和思考，他亦不懼與人分享，你在他的臉上，看不到慌張，只有堅定與平靜。

以下就怎樣好好說話給幾個建議：

1、注意講話方式，學會尊重和換位思考。

有的人喜歡用責備和命令的語氣和人講話，比如“你剛才沒聽到我在叫你嗎？”

這是一種非常讓人厭煩的說話方式，沒有人會喜歡。

所以要注意講話的方式，也要學會尊重和換位思考。

2、面帶微笑的表情

相由心生，你總是面無表情或者用鄙夷的眼神看著別人說話的話，明顯是輕視別人的一種表現。

有的人喜歡皺眉頭和別人說話，如果是熟悉的人還好，如果是陌生人，他會認為你不耐煩了，或者厭惡和他說話。

面帶微笑的表情，才是好好說話的一種態度。

3、注意自己的語氣平和

你是不是好好在說話，從語氣上是能聽出來的。抑揚怪氣的說一些話，別人聽著不舒服，對你肯定會有看法。

平和的語氣和柔和平穩的聲線，會讓你獲得別人更多的好感。

4、禮貌的稱謂

和別人說話要有禮貌和修養，有的人，喜歡分人，比如同樣年紀的長輩，是他的領導他就叫“某某姐”，“某某老總”；而要是打算衛生的，就直接叫名字或者叫“小某某”。

這種帶著有色眼鏡和別人說話的人，是最讓人瞧不起的。

無論何種身份地位，都要有最起碼的尊重的。

懂得好好說話，會你長得更好看，也更能讓別人賞心悅目。

而在某種情況下，好好說話，懂得尊重他人，既是個人的修養，也是保護自己的工具。

另外，真正的高情商，不是圓滑虛偽，而是溫暖和好修養。

作者：若愚

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