戰力外檔案：別抱琵琶　徵才廣告

「你為什麼離開？」

「派系爭鬥的犧牲者！擔任HR主管有相當人事權，想搶位子的太多了，加上平日為了不落人口實刻意保持中立，跟各派系有交情沒交心出狀況時少了奧援，檯面下他們彼此交易最後是用績效不彰的理由把我拉下來，再打賞些資遣費了事」

「績效不彰！很冷的笑話，但適合用來形容一個工作到快爆肝，拿過三次最佳員工榮譽的人。話說回來這麼認真從事都績效不彰了，接手的人肯定不簡單」

「當然不凡！老大的公子龍非池中物，怎麼可能一直窩在角落當小助理」

「所以他當時拉你上來擺平各路人馬，這回袖手旁觀讓派系去忙以便佔位子的有人趕，榮升的有紅地毯可走」

「別把人想的那麼壞，老大在能力範圍內多算了幾個月資遣費給我」

「既然賣了遮羞布給大人物今天就你請！還有我很好奇你是如何的績效不彰，讓一票人有空隙把閣下除之而後快」

「哈！起因是徵才廣告」

別抱琵琶是人資主管一般徵才廣告都由下屬處理，但幾個月前經營會議上，有些單位主管反應找了大半年都沒能補足所需人力，對人資單位的表現很有意見，別抱琵琶隨即找部屬弄清楚出了什麼狀況。

「這個單位主管要求在職務說明中加入特定的專有名詞，說看得懂的人才有面試資格，不過那些名詞應該是公司內約定成俗的稱呼，外界根本沒聽過，投遞的人大多是碰運氣、故意忽視說明、會錯意或是同仁推薦，數量不多真正合格的沒有，跟他溝通許多次就是不肯修改」

「這則徵才廣告內容都是單位主管所寫，他怕專業技術要求較高沒什麼人來應徵，就把某些學經歷條件拉低，雖然有一大堆人投履歷但都沒有符合他心中標準，後來把標準拉高結果沒什麼人投，他看不行又修改內容並加註薪資水準，但寄來的專業程度參差不齊，加上欠缺跨領域經歷全被打回票。廣告前後他修了許多次連職務名稱都換過好幾個，就是找不到合適人選，我們幫忙修改內容還被他怪罪說找不到人都是HR的錯」

「這個職務原來是另一個單位所提用人需求，沒多久組織合併新主管向總經理爭取才繼續徵人，但刊登的內容有大幅調整，新主管開的條件可說是高標準應徵者非常少，曾多次與他討論是否真需要這樣的人力或調整徵才廣告都被拒絕，一再表示寧缺勿濫願意等」

「另外某個主管真的不知該怎麼說，他有表現慾而且個人文筆風格強烈，只要是該單位的徵才職務，廣告上說什麼都由他定稿，有很多求職者都抱怨看不太懂，或說前後邏輯不一令人困惑，我們曾私下修改內容但被他發現後，強烈表達不滿要求即刻改回來」

別抱琵琶說的事聽來有趣又熟悉，自己也有類似經驗但我採強勢作為，要求各主管配合否則找不到人自己負責。「這些應該都是人資單位負責的業務，難道之前你都不知情？」

「那些行政工作向來由下屬處理，我平日多半在忙老大或高層交辦的事，人資反成了兼差業務，等到出狀況時我四處協調但一票主管愛理不理，既然打過招呼我要同仁修改，情形有所改善投履歷的人變多了，麻煩的是有主管私下抵制不進行面試，理由是HR提供的人選不符資格」

「沒安排其他徵才活動加快找人步調」

「公辦或校園徵才活動、夾報、在人力銀行主動搜尋等等，透過十多種方式找人但成效有限，不少求職者在接到通知時都懷疑廣告登很久了為什麼沒找到人？還有為何相同職務徵才廣告內容變來變去？更棘手的是那些主管暗中作對，讓徵才作業沒什麼成績」

「是真的缺人嗎」

「也許是缺自己人！我在不可能讓一些身份特殊人士輕易進公司，我離開把關的會怎麼做就不知道了」

那天分手時我問別抱琵琶工作找的如何，「還在看，希望能找到那家企業會在廣告中宣示：本公司內部絕無派系之分，其他的都好談」

「這最多算你希望獲得的待遇或對待，可以寫在履歷裡」

「是公司應該提供的工作條件，要大聲承諾白紙黑字寫在徵才廣告中」

「那你可能要找很久」