什麼是團隊力

簡單來說，就是一個團隊有整合力、包容力、執行力、人際說服力、與自我約束力。聯合新聞網有一篇文章「企業團隊五行術」，以古代哲學五行應用在企圖與團隊管理上，團隊彼此是密切的聯結與交互關係的。

團隊力大檢驗

如何檢視團隊具有團隊力，可參考以下幾項議題：

1.      是否討論議題的時候，可以開誠佈公並熱烈的討論

2.      團隊成員間彼此工作互相扶持，並願意為了團隊利益，犧牲自身的好處

3.      團隊成員清楚瞭解進行的工作，並給予建設性的貢獻

4.      團隊成員是否誠實指陳彼此的效率不彰或非建設性行為

5.      團隊成員發生言行不當或可能對團隊造成傷害時，會很快且真心道歉

6.      團隊成員是否彼此瞭解個性與生活習慣

具有樂觀特質的團隊成員，總是非常容易進入狀況；但生性木訥或容易動搖的團隊成員，就必須花一點時間學習融入其中。如果團隊成員來自不同文化時，那這方面的整合與磨合就須要更多的時間。

在一項大學得人生觀調查發現，快樂佔了12.02％，其次是友誼（11.09％）、健康（9.4％）、獨立（9.34％）與人生多樣性（8.19％）。這統計得到一個現象，大家都希望在生理已獲得基本滿足的同時，在心理上期望能生活更快樂、工作更愉快。但事實上，工作環境會隨企業的文化、組織特質、工作特性不同，造就團隊成員面對事情的觀感與處理方式就不太一樣。

不再靠明星打天下

有一位房仲業務員，總是有辦法將很難銷售的案件處理掉，而且業績都是名列前茅，火紅的業績與銷售能力令所有人羨慕，但此業務員謙虛的告訴其他人說：「如果沒有這個團隊的協助，我也沒有這能力」。

在John C. Maxwell所著「凝聚你的團隊力─作一個團隊需要的人」一書中提到，好的團隊必有優秀的團隊成員。如台北愛樂管弦樂團，能如此和諧奏出完美樂章，就是擁有過人的團隊成員。書中也詳細介紹任何團隊的成員應該包含的多項特質，其中包括，目的要明確(按部就班地執行目標)、善於連結(關注他人)、無私忘我(為了團隊，犧牲也沒有關係)與堅持不懈(面對困頓，能艱苦奮鬥)等。

團隊力在那裡

團隊力是一種執行力也是一種包容力，光是找對團隊成員還不夠，還必須讓看法與個性互補，並相互討論(激辯-磨合)，有時會因不同聲音，使得提案者有如萬箭穿心，但沒有打破一言堂與獨立運作，計劃是無法完備的。史蒂芬‧科維在《第8個習慣》一書中提到，唯有讓意見與價值觀相左的團隊成員進行討論，才能讓團隊不斷磨合，才能創造更好的決策。

由上所知，一個團隊的成功，與團隊成員的專業能力與技術能力是否高超，而是要能融合團隊成員特質，展現出高度的紀律與毅力。最後企業不要忽略資訊透明與員工決策參與，當員工感受到自己像似主人，在企業經營上也擔負責任，那威力可想而知。

參考資料：

凝聚你的團隊力─作一個團隊需要的人

30雜誌(天下遠見出版)2006年3月號