限制理論(Theory of Constraints, TOC)由以色列物理學家與企管顧問－高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)，於在1970年代晚期到1980年代早期時,首先出現在優化生産技術（Optimized Production Technology，簡稱OPT）的基礎上發展的軟體概念上，但現在的TOC理論則是高德拉特進一步所提出的內容，是不太一樣的。

那什麼是限制理論(TOC)呢? 簡單來講，TOC就是關於進行改進和如何最好地實施這些改進的一套管理理念和管理原則，幫助企業識別出在實現目標的過程中存在著哪些制約因素。而TOC提到的「約束」，進一步指出就是如何實施必要的改進來消除這些約束，從而更有效地實現企業目標。

TOC有五大核心步驟：

1.      找出系統中存在哪些約束。(Identify the system’s constraints)，包含原料（Materials）、能力（Capacity）、市場（Market）、政策（Policy）等。

2.      尋找突破（Exploit）這些約束的辦法。(Decide how to exploit the system’s constraints)，

3.      使企業的所有其他活動服從在第二步中提出的各種措施。(Subordinate everything else to the above decisions)

4.      具體實施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環節不再是企業的約束。(Elevate the system’s constraints)

5.      謹防人的惰性成爲系統的約束。(Go back to Step1 ,but do not allow inertia to cause system constraint)

參考書籍：

1.      TOC限制理論：從有「限」走向無限

2.      仍然不足夠:ERP加TOC的企業電腦化新境界