當你看到售屋海報上印製著 - [自備20萬起 買2 - 4房含全室裝潢家具+車位]時, 你覺得這房屋的總價到底是含[全室裝潢及傢俱+車位]? 還是不含呢? 我覺得應該是包含在房屋總價裡, 但是負責銷售團隊的業務, 卻給了我們否定的答案!!!

先說明; 當天從進入該建案的接待中心到離開, 現場的佈置及銷售人員都沒有讓我們看到那張海報.

話說上個星期日, 我們去看了一個位於基隆暖暖正在銷售中的社區(這是一個先建後售的社區), 而且是由藝人羅志祥代言的. 所以只要你開車走[中山高]往基隆的方向, 你絕對不會錯過那個大型的售屋看板和羅志祥帥帥的笑臉. 羅志祥, 嗯, 看起來挺不錯的, 是個很陽光的男生!

當天負責接待我們的是一位女性銷售業務. 她非常仔細的為我們介紹社區的設計, 格局, 建材, 休閒設施, 交通, 附近的環境.....等. 最後就是談價格囉.  銷售小姐說道: 這個社區一個六百多戶, 只有[兩房][三房]及[四房]三種房型格局. 當天她帶我們看了一間空屋及一間裝潢好的樣品屋, 這兩間位於同一棟, 同樣坪數大小, 但是位置在不同樓層. 就這兩間屋子, 她分別填寫了一張付款明細, 寫明自備款30萬 + 過戶費15萬+ 貸款 = 總價. 第二行空格內是裝潢金額, 第三行是車位總價. 也就是說它的房價, 裝潢(含傢俱不含家電用品),及車位均是分開計算的意思. 當天我們並沒有立刻下訂金, 因為價錢方面, 我們還有很多意見. 又因為我有一姐妹淘聽說我要去看房子, 之前就委託我順便帶一份相關資料給她參考一下. 於是我請這位銷售小姐給我兩份資料帶回參考, 並告知不妨保持個連絡(我一向覺得買房也是看緣分的). 基本上, 我們對這個社區的印象不差, 雖然貼著山壁, 應該會有潮濕的疑慮, 不過空氣應該不錯, 遠眺風景漂亮離東北角風景區很近, 社區有游泳池, 健身房, SPA區, 羽球場等等, 整個社區的綠化也不錯. 總之, 當天談完後, 我們就背著印著帥帥的羅志祥的資料袋回家啦!

吃完晚飯後, 我們將資料拿出來研究, 這才發現了那張印有[自備20萬起 買2 - 4房含全室裝潢家具+車位]的海報, 當下我開始對於究竟總價裡含不含這裝潢傢俱及車位而感到疑問!!! 有意思的是; 兩個紙袋裡只發現一張那個海報, 而且是放置在要給我朋友的那份資料袋裡. 隔天銷售小姐打電話問我們的決定, 當下我就問她有關裝潢傢具+車位應該算在總價內的事. 她的回答是 - 噢, 沒有喔, 是分開算的. 然後我們做了一些溝通後, 我接著說: 這樣我們的認知是不同的, 那我可能就不考慮了, 而且你們可能會讓客戶有廣告不實的感覺喔! 售屋小姐繼續說: 是啦, 很多客戶有和你同樣的反應, 我們都有解釋, 大部分的客戶也能接受, 另外我們也有和公司說這個問題, 看是重新印製海報還是怎樣....   反正她回答的支支唔唔, 很心虛, 也講不清楚.

前天她又打電話給我, 我提到每坪單價應該還有討論的空間, 同時我再度質疑有關裝潢傢俱及車位的問題. 她的回答是 -

1. 每坪單價你該不會要開個位數字吧?!
2. 我們已成交的客戶, 有關裝潢傢具+車位都是另外計算的 
3. 所謂[含全室裝潢家具+車位]的意思是這兩項總金額, 是全數可以加進房屋的總價裡向銀行一起貸款.

對於第二點, 我不知真相如何, 我也沒有興趣查證. 但是這第三點, 我覺得回答的有些牽強, 讓我們無法接受. 因為我想起當初購買現在居住的房子時, 所看到的廣告看板上就是總價OOO萬買三房含裝潢傢俱(家電用品不在內)及一個平面車位(地面採用Epoxy防摩擦). 我們現住的社區當時也是先建後售, 又房屋和車位是分開產權. 因為是含裝潢傢俱, 所以當初備有三種裝潢樣品屋提供挑選, 至於傢俱部份, 有告知合作商地址提供我們自行前往挑選. 內裝部份, 若有局部的更動, 可折價或追加. 當然我們當時還有講價, 而且是就著總價來談價格. 至於付款, 也是一樣有自備款 + 過戶費 + 自付款, 剩下的就是貸款部份,  其實也就是裝潢及車位可以一起貸款的意思, 不是嗎?

這位銷售小姐一直強調[總價OOO萬買三房含裝潢傢俱+車位]和[自備20萬起 買2 - 4房含全室裝潢家具+車位]是不同的, 她的說辭及解釋, 我實在聽不懂!!! 我在想, 不知這位銷售小姐是否會懊悔讓我看到這張海報? 其實就算我們沒看到, 她開出的那個總價真的是偏高, 而且對於我的疑問, 我的條件, 似乎也沒有被接受的可能, 所以和先生商量後, 我們應該會選擇放棄這個買屋計畫.

這個社區從完工到推出銷售已經有至少半年的時間. 聽說這個銷售團隊打算進駐三年半, 計畫利用剩下約三年的時間賣完全數的房子, 我在此就替他們加油囉!