現在去原廠保養車子~

只要去的前一天先預約~

就能享受工資九折~

當天車子開進廠~

接待人員看到我的車號~

查一下預約記錄~

馬上走過來說 "X先生, 你要做X千公里保養是嗎?"

這樣的問話會讓人覺得很受到尊重~

交待完保養內容或其他需求後~

接待人員會請我到旁邊的車主接待室休息~

選好位子坐下來就有服務小姐來問 "先生您要咖啡, 茶, 還是白開水"

沒多久送來時還加上兩包小餅乾~

在等待其間前方有LCD電視可看~

旁邊還有兩台電腦可上上網~

或是看看一些雜誌等~

沒多久服務人員會來說明保養項目與確認些細節等~

其實這樣等待會覺得時間過得還算快~

也很舒服~ 室内都有空調~

想看看車車的狀況~

可以走近跟師傅討論一下做必要的調整或是詢問些怪異處~

這些師傅都不像傳統老黑手般~

他們穿著標準乾淨的制服~

會盡量解釋讓車主明白疑慮~

讓人感覺很專業~

走在保養廠內~

地面也都維護的很乾淨~

不像傳統的保養廠~

到處髒兮兮~ 可能走路還要擔心碰到什麼的~

心裡只覺得現在的服務業真的是愈做愈專業~

如果不是偶爾傳來敲打聲或氣動聲音~

還真不覺得是身在保養廠啊~

最後結帳確認保養項目後~

接待人員還會來送車主上路~

感謝大駕光臨並提醒下次保養時機等~

這樣賓至如歸的保養讓人出來後心情都變好了~