內心考慮許久，終於下定決心，去參加婦女成長班。

到了會場，近百人的場面令我震撼，想不到有這麼多的婦女，不約而同到這裡上課，我環顧一下四周的學員，從少婦到祖母級，各種年齡層的婦女皆有，雖來自不同的生活環境，我想大家有著相同的疑問，不知要如何營造良好的親子、夫妻間和諧的關係，只因為心中充滿困惑，有許多癥結無法開啟，想到這裡找答案。

 老師以輕鬆聊天的方式，漸漸開啟學員原本封閉的心。

老師的一席話，有如醍醐灌頂，喚醒執迷不悟的我，這才驚覺，原來是我的溝通能力有問題，一股莫名的悔恨湧上心頭，我常在心情不好時，對先生、孩子口不擇言，殊不知對他們造成的傷害已有多深，明知在情緒欠佳時要冷靜，為何我都做不到？

孩子那無辜又忿恨的眼神不禁在我腦中浮現，令我萬般不捨！

「有意識的聽、有意識的說」這十個字，像是引領著我，走向學習「溝通」的一座橋樑。

老師說：『在雙方意見不和，欲起爭執時，要先讓自己「安靜」下來，唯有自己先保持安靜，才可以沉靜雜亂的思緒，得以避免無理性的口出惡言，而造成無法彌補的言詞傷害，慢慢的將會形成一股正向的動力，那原本已根深柢固「及時反應」的情緒，透過這股正向的動力，無形中將會漸漸地進步為「適時反應」的情緒，所謂「寧靜而致遠」，就是這個道理！一旦有了沉靜的思緒，便可以做到有意識的聽，當然，說出來的話便會有所意識的了。』

我像是得到珍貴秘笈似的僅記於心。

有一回，我和孩子又發生意見相岐，就在那一剎那，我的潛意識有股奇妙的動力，不斷地提醒我，務必要克制自己易怒的情緒，奇蹟式的，我壓抑住欲爆發的怒火，我竟然意外的發現，孩子那純真無邪的臉龐是多令人疼愛，所回應的眼光不再畏懼，嘟起的小嘴也不再緊閉著，願意娓娓道出他「內心」的想法，我如獲至寶似的，聽到從前「未曾聽過」的話，不知何時，我已在不知不覺中，拭去欲奪眶而出的淚水！