2015-01-17 02:28:59 聯合報 高克培／病歷中文化推動行動聯盟發起人（台北市）；劉梅君／醫療改革基金會董事長（台北市）

我們推動病歷中文化，立委也提案修法，催促政府實現過去數次承諾將台灣病歷回歸以母文記載，引起醫界有些有理、也有不堪入耳的罵聲。這個反彈，很像醫學上所謂的「壓痛」，壓到患者某部位，會引起患者疼痛，而「壓痛之所在，疾病之所在」。

醫界很清楚，病歷是台灣醫界的壓痛點。病歷記載和診斷、治療、衛教一樣都是醫療服務不可或缺重要的一部分。請醫界領導人告訴我們國人：

一、您家人旅遊「法國」時，不幸要就醫，之後回國，您希望他帶回來的病歷是英文還是法文？可想而知，除了極少人之外，絕對選英文，因為您的英文一定優於法文，那麼，「台灣老百姓中文遠較英文好」，那麼為什麼醫治台灣鄉親時使用英文記載他們的病歷？

二、全世界有那個國家不是以母文記載他們國人的病歷？全世界都能做到，為什麼台灣做不到？是無能，或是無心？

三、是否我們百姓母文程度、智能、學養不如美國人、英國人、法國人、德國人…，甚至於日本人、韓國人也不如，沒資格看攸關自己生命和健康的紀錄？

四、要「與國際接軌」的是醫學，而「農婦李罔市老太太、工人陳阿土先生或高克培」的病歷與國際接了什麼軌？法國、德國、日本、韓國等國不用英文的醫學就與國際脫軌？

醫界裡贊同「病歷中文化」的重要人物不乏其人，年輕醫師更多。我們最不滿的是政府：為什麼只有台灣政府容許「台灣醫界對民眾文字霸凌」，而無所做為？為什麼明明答應要推動「病歷中文化」，卻推三阻四，毫無作為，近來更乾脆將衛生署時代成立的「病歷中文化推動小組」大大地倒退降格為「病歷及病人資訊中文化諮議會」，不推動了？明明監察院都為此糾正衛生署，衛生署可以置之不理？

其實醫療消費者是多數，醫師是少數，少數應該服從多數，如果全台灣餐飲業絕大多數的老闆因為某些原因，都使用餿水油、飼料油、工業用油，顢頇拒絕改善，立委和政府還站在他們身邊，消費者能接受嗎？差別只是噁心的餿水油、飼料油、工業用油容易被揭發，而惡質的病歷遮蓋住惡質醫療，無人認出而已！

我們深知，未來立院若通過「病歷中文化」，困難度也確實有，但是我們強調，絕不是立即實施，而是修法後，以三至五年時間，在政府幫助下，醫療院所改善各種中文輸入軟體（或人力）。目前沒有醫師使用中文，中文輸入軟體當然沒人看重，軟體的友善性自然不佳；年輕醫師中文輸入普遍優於英文，對不熟稔的老醫師們，要委屈他們（包括筆者自己）練習中文輸入，台灣醫療人權的進步怎能因少數、拒絕學習的老醫師們而停止不前？

以母文記載國人病歷是醫病關係基礎建設，為什麼台灣做不到？立法院加油，醫療消費者加油，台灣醫療人權加油！