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顏漏有:ESG 趨勢下的企業創新與轉型(盧崇誠 撰稿)
2023/11/30 05:36:23瀏覽213|回應0|推薦0
顏董事長從四大事務所轉投入顧問輔導,曾在中國市場帶領數百人菁英團隊,回台灣後投入新創育成、社會企業等社會創新──攀登事業高峰後,持續攀登心中的第二座顛峰。顏董事長從 CSR 企業社會責任、聯合國17項SDGs永續發展目標,發展到近期ESG(環境、社會、公司治理)的沿革進程,點出面對日益複雜的環境及挑戰,社會創新的重要性。

【永續社會治理 ESG 六大發展趨勢】

  1. 股東資本主義Shareholder Capitalism→利害關係人資本主義 Stakeholder Capitalism:從早期的追求股東利益為經營公司的主軸,到近期需要考量所有利害關係人,包含企業員工、上下游關係廠商、所屬社區、環境等利害關係人共同的最大福祉,避免單方面的追求股東權益而犧牲特定利害關係人,可以讓公司組織更為永續。
  2. 社會及環境風險日益高升:近年來的新冠肺炎、全球供應鏈斷鏈、環境氣候變遷所造成的極端氣候,美國澳洲的熱浪、森林大火,地震、海嘯、颱風等社會及環境災害所造成的風險日益升高及頻繁發生,企業必須確保組織面臨風險時能及時因應。
  3. 法規及公司治理嚴謹:世界各國的政府、金融證卷機構都開始要求並頒布相關法令規定,要求公司組織必須善盡ESG相關責任義務,並且必須每年定期提出報告及推展進度,已供社會大眾共同監督理解進程,ESG必然會成為所有企業的標配。
  4. 永續投資及綠色金融:在ESG追求永續發站治理的前期下,已經超過3000多家企業簽署了 聯合國責任投資原則UN Principles for Responsible Investment (PRI),投資公司將把關其所投資或融資的組織實體是否善盡ESG相關的永續指標,更已經成為相關金融機構投資融資的重要確認指標。
  5. 環境永續零碳經濟:2005年COP21,來自全球的195個國家代表於巴黎達成的《巴黎協定》,所有簽約國同意共抗全球暖化,將地球氣溫控制在不超過前工業時代(1750年)攝氏2度,且更應力求將升溫控制在1.5度內。各國開始進行碳中和淨零排到完全的零碳排,歐美國家陸續提出相關法令規定。主要企業也開始積極投入,如微軟開始將企業碳排以每公噸15美元定價及成立基金投入氣候變遷技術及能源的新創,Google, Amazon, Walmart等商業巨頭都進行如 RE100-在2020-2050間達到100%使用綠電、碳中和及淨零的承諾。
  6. 消費者新世代更重視企業及環境責任:新世代的消費者更看重企業組織在提供產品服務之外,是否善盡相關的社會及環境責任,越來越多的年輕族群,在消費的同事會關注企業是否有違反人權、壓榨勞工或環境破壞等議題。除了價格因素外,健康優先、環境保護、社會公義等議題更是新世代消費族群決定採購的關鍵因素,企業組織應該更看重及關注相關社會環境責任。
【社會問題日益複雜 社會創新的重要性】
三種類型的問題:
  1. 簡單(simple) 二元性問題;
  2. 繁複(complicated) 疊加單元程序,流程步驟冗長;
  3. 複雜(complex) 牽涉多方利益關係人。
組織所要面臨的問題及挑戰已經不是傳統的簡單、繁複,而是複雜。環境、經濟、社會各個面向的影響。例如近期對於新冠肺炎疫情的防疫,絕對不是單一面向公共衛生的問題,除了醫療資源、防護措施外,更要考慮相關措施規定可能造成的政治、經濟影響,對於不同產業亦會產生不同的衝擊,求解的過程中更需要多方考量,更必須有創新的方法來處理相關的社會問題。SDGs 永續發展指標中所提到的 貧窮(貧富不均)、飢餓、城鄉差距、環境保護都必須有更創新的方案來達成永續的發展。顏董事長分享三個社會創新得獎案例 :
全家 Family Mart 友善食光計畫
台灣每個月都有成千上萬噸的剩食浪費,法規規定食安考量過期的食品連贈送都屬違法,全家超商利用APP+IoT及時更新友善食光的店家地圖及庫存,可以即時更新公告店家中所剩的即期食品,以優惠的價格供應有意參語的群眾採買,一個月節省高達350公噸的食品,更達成多贏的社會創新。
裕隆集團 幸福輪轉手
在南迴公路的偏鄉醫療資源極度缺乏,弱勢長者們的就醫需求往往需要奔波到數百公里之外的醫院才能得到妥善照護,往常的公益都是捐贈車輛;偏鄉機構往往因著後勤維護的資源不足,造成有車無人使用,或疏於保養維護而中斷了持續性的交通服務運行。裕隆集團藉由社會創新,將傳統捐贈車輛轉為捐贈「接送服務」所有相關的資源需求,車輛、車輛的保養,更連結地方公益組織的在地服務人力資源,利用LINE等新的聯絡工具,大大提升有醫療交通需求的弱勢的需求媒合及服務,妥善的為偏鄉醫療交通提出了創新的解決方案。
馳綠22製夢所 x 野台系與五角拌 萬華拾驗室
馳綠有著專業的回收利用技術,使用回收資源的寶特瓶,打造台灣國民的新藍白拖 – 實用又有著草根文化的商品,更結合弱勢關懷團體,願意以高於市價三倍的價格來回收寶特瓶,以實質的經濟回饋給基層弱勢的回收民眾,更以創新資源再生的方式結合新藍白拖產品,並在網路社群行銷推廣,以社會創新提出對環保循環經濟、弱勢關懷提出了解決的方案。
【心得】
顏董事長的演講言談分享中充分體現了對於創新事物的熱忱及持續付出投入志業,委身陪伴許多的新創、社會企業成長茁壯,讓更多的社會創新可以從幼苗到開花結果。他登上時尚雜誌Tatler Taiwan封面人物,影片呈現「謙虛、誠信、紀律 」Humble, Integrity, Discipline,持續在永續經營及創新的路上努力。如同顏董事長所說:「不要害怕,你不是失敗,只是還沒有成功。」持續堅持謙虛、誠信、及紀律投入社會創新,必能在生活工作上往成功邁進。
【聲明】《企業經營典範》學員心得報告,林財丁教授修改後擇優PO文本社團,尚未經演講者審閱。
( 知識學習商業管理 )
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