網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
花薄幕後
2010/11/17 14:16:28瀏覽864|回應9|推薦73

        晨曦踩著碎步在天際慢慢的消散,早風掠過低雲在樹梢輕輕的吹拂,星期六的上午時光正要開始,民族大道東的吉林路口,卻已人聲鼎沸的像尚未結束的夜市,長長一條人龍,伴著企盼與欣喜,從花博新生園區的大門將尾巴一路甩到建國北路,再左轉向後延伸到濱江街,四面不斷,尚有新加入者,八方接續,仍然摩肩接踵,看看錶,指針剛過七點三十分,Good morning!各位即將入園的女士先生們!

 

   

        盡頭是遊客服務中心  早晨的夢想追逐就從此開始

 

 每天排在入園口的第一位,有著幾乎相同的愉悅面龐,天明就起的辛苦參揉著渴望見到夢想的悸動,這是個幸運的開始,只等準時九點,儘管沒有起跑鳴槍的聲響,剎那躍起的奔騰與激情,一樣興奮的捲起滿滿塵煙,在三腳併作兩步的快速前進中,夢想館的距離愈拉愈近,在那條領取預約票的人潮裡,時間決定了心情,場次標明了得失,Good luck!各位即將入館的女士先生們! 

 穿著花博背心的我們,從各個不同的單位而來,原先的階級與職務在新職場中通通歸零,本來的專業素養與長官認同,也在踏入園區的那刻完全消除,絕大部份的成員,都不知道在這場盛會中,自己能做什麼?該做什麼?會做什麼? 

 過去的養成教育,沒上過顧客學,沒當過服務生,沒想過轉換身份,沒料到可以朝夕玩花弄草,會與潮來潮往的人群日日相處,會與自我設定及人生目標差距如此之大,面對這個嶄新的工作模式,原本木訥少語的公務人員,也都沉沉於心而喃喃於口,那個七上八下的惶惶情緒,也寒天飲水的只有自己知道了。 

 花博新生園區從新生公園化身而來,原本當就翠綠一片老樹繁花,經過設計師的點化催生,許多景緻重新衍生特有的風貌,林安泰古厝的江南庭園,養生館的雪白碧玉,夢想、未來及生活三館的超現代結構,青青步道在半空中一展曲徑通幽的浪漫,林下花海三千鶯燕的嫵媚嬌柔,迷宮花園迂迴百轉的的萬化巧思,都是我們每日必定問早道晚的地方,一件背心、一頂帽子、一支對講機,及走了又走的一雙腿,播音喇叭重覆播報園區要求,隆隆飛機開大音響的低飛而過,排隊人龍忽長忽短的之字前進,讚嘆與不悅相互交錯的撲面而來,這群從公務系統跳進娛樂事業的夥伴們,回答每一個遊客的問題,也面對遊客的每一個指責,每天都一樣,上上下下,前前後後,走走停停,奔奔跑跑,在花博園區裡。

 

      

        繁花似錦驚艷連連的花海傳奇

 

 

    

        園區到處是撲鼻嬌艷的香水百合  

   

 

    

         新生園區的星巴克  開在蓮花底下  遊客每日大排長龍  賺翻了

 

   

        古色古香的林安泰古厝  精心妝點成花茶殿 

 夢想館是花博目前最夯的館,而最大賣點則帶來最大聚集,相對也帶來最大體力負荷,預約票的動線每天調整,每個動線也在熱情衝撞後扭曲變形,爭先恐後的領票人潮幾乎無堅不摧,像黃河之水自天際奔騰而來,守著紅線企盼順暢的工作人員,剎那間就淹沒在滾滾人潮中,任誰也無法慢悠悠的閒步而過。 

 而當夢想館的入場資格竟成夢想時,一肚子的憤顢怨懟就只能倒給現場工作人員,從理論爭執到動線建議,從市民權益到市長選舉,我們通通陪著笑臉照單全收,這些捧場的遊客們,風吹日曬雨淋,腳酸背痛力衰,排到領票處竟然空手而回,又有幾個人不氣不怒!又有誰能沒有幾句不滿!坦白說,如果是我,當也會有同樣反應(可能表現還會更差)。 

 花博值得一看的地方很多,需要改進的當然也有,一個花了百億預算的大型博覽,一個長達半年展期的花卉表演,有其一定程度的專業堅持與理想,而身為工作人員之一,專業能力可能不夠充分,服務機制也不夠完備,但是,面對角色轉換後的自己,這群原本朝九晚五的公務員,相互惕勵的提醒該有的行為規範,盡心盡力的彩繪大自然的花語花舞,所以,當您也來花博時,請不吝嗇的給予一些激勵掌聲,只要一句「辛苦了」,我們都會手舞足蹈的開心好久好久,在星光燦爛的夜色中,坐著捷運尾班車回到溫暖的家。

( 心情隨筆心情日記 )
回應 推薦文章 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=taifung&aid=4608366

 回應文章

老婆72變〈牛仔褲變霹靂包〉
等級:5
留言加入好友
辛苦了
2011/03/09 15:06
花博很成功.也很累人
夢想館還不敢進去
聽說清晨5點得去排隊
我沒資格啦 


等級:
留言加入好友
花花綠綠
2010/12/18 15:40

很美啊。真值得一遊。

修剪﹐施肥, 灌溉.......很多的工作﹐ 好辛苦﹐但對美好環境﹐與市容很大的貢獻。


霜雪(taifung) 於 2011-01-04 12:56 回覆:
圓山的花 矯情豔麗
新生的花 自然野放
大佳的花 挺風搖曳
花博的美 希望帶給市民深刻的 美麗饗宴


等級:8
留言加入好友
也說一句
2010/12/08 17:25

辛苦了!

現場的人一定很多

形形色色

一想到我的老媽媽和她的朋友們

到花博

就一定很需要你們的幫助

就要再說一句

謝謝!

霜雪(taifung) 於 2011-01-04 12:52 回覆:
來過了嗎
花博的服務人員是否讓您賓至如歸
希望能乘興暢遊於花博每一個角落

Sir Norton 魯賓遜,救命!
等級:8
留言加入好友
向花塼的志工敬禮
2010/12/08 11:43
循著您的記載, 可以學習到花塼的志工精神和實效, 不愧是軟體一流! 這大概代表著臺灣的軟實力, 舉凡有禮溫文、樂於助人、盡力全心的等等公德。
霜雪(taifung) 於 2011-01-04 12:51 回覆:
花博的志工 有人天天來
一來就是在冷風寒雨中挺立六個小時
那份堅持與服務的熱誠與熱情
真讓我們為之動容
下回來花博 不忘為我們的志工致敬喝采

嵐山
等級:8
留言加入好友
花國在台灣
2010/11/19 14:20

台灣美稱花國﹐每年新莊的花農﹐出口花﹐充份的供及加州的元旦玫瑰花車遊行﹐豐富的雨量﹐溫暖的氣候﹐花生產豐富﹐多彩多姿。 辛苦所有工作人員﹐值得遊覽一番。

謝謝你的介紹。 祝福。



嵐山(Blue Mt.) 敬上
霜雪(taifung) 於 2010-11-23 10:24 回覆:
記得一遊

東村James
等級:8
留言加入好友
大家都很努力
2010/11/19 13:45

大家為花博加油。

任何活動﹐難免都會有疏失。不過我想大家都很努力啦。

霜雪(taifung) 於 2010-11-23 10:24 回覆:
花博應可說是瑕不掩瑜吧
謝謝支持


等級:
留言加入好友
˙˙˙˙
2010/11/18 15:11

回北部 一定要去參觀

真是美啊˙˙˙

霜雪(taifung) 於 2010-11-23 10:23 回覆:
新生園區裡瀰漫著香水百合的濃郁香氣
花海裡是色彩鮮麗的一串紅
偶爾點綴柔而不媚的西洋桔梗花
不看可惜

野口女
等級:8
留言加入好友
志工真的好多
2010/11/18 14:17

花博志工了不起    每次找不到路

每次問志工   每個志工都知道比哪裡

志工真多 無所不在


最喜歡從折射裡 看你的不小心
霜雪(taifung) 於 2010-11-23 10:20 回覆:
此回花博的志工真是令人敬佩
當東北季風呼嘯吹過園區
志工們 不論是志工媽媽 志工爸爸 或志工同學
依然堅守岡位
吹在風裡 淋在雨裡
真的為這個國際性展覽盡心盡力
他們的精神 才是現代社會所缺乏的

阿俊
轉換心境
2010/11/17 20:45
加油!
霜雪(taifung) 於 2010-11-23 10:16 回覆:
該持續位花博加油,謝謝