百年老店伊士曼柯達公司請破產保護。這個消息早在預期之中，也驗證了「不創新，即死亡」的管理名言。

柯達是賣底片起家的，也發明了全世界第一台數位相機，很長的一段時間稱霸所屬產業。但在數位化的大潮流下，種種的決策錯誤與貽誤時機，種下敗因，終於不敵市場競爭，行將黯然退場。

柯達的成敗，早被很多管理學院列為教學個案，也是很多企業家活生生的企業經營教材。「富比士」雜誌出了一篇文章，指出柯達失敗帶給企業經營的七個教訓。

這些「教訓」充斥在管理教科書中，尤是這麼多年來柯達與富士兩家公司間的較勁與轉型，只不過柯達之死更豐富了這些教材，也更驗證了創新的硬道理；外行人看熱鬧，內行人看門道，企業家在警惕之餘，能否記取教訓，才是重點。

在這柯達教我們的七件事之中，包括了：

一、              必須開發新科技及新產品，不能固守風光時的經營理念。當世界已從類比式轉移到數位式時，柯達也必須轉變。

二、              柯達最早發明數位相機，卻沒有堅持走下去。就像全錄雖發明了多項重要的資訊技術，但最後只有在雷射印表機上保有一席之地。柯達在數位相機製造方面始終拚不過日本廠商。柯達光有發明，卻沒有執行下去，仍然不夠。

三、              柯達雖最先發明「照片分享」技術，但能像「臉書」一樣進入社群媒體，讓大家在線上分享經驗及照片？當然不能。業務的整個理念不同，經營模式也不同，企業的歷史及文化更不同。

四、              多角化經營一旦跨足跟本業毫不相關的領域，結果通常不妙。就像柯達在一九八○年代進軍化工、浴室清潔劑及醫療檢驗設備等行業，只是在燒錢。

五、              企業成功時的政策長期來看會成為障礙，例如柯達的醫療及年金福利。營收好時與員工分享經營成果很合理；但當營運情況惡化時，這些福利便成為公司無法承擔的負債，又不能不付。

六、              企業還能賣兩個錢的時候就脫手，別想轉虧為盈。很少公司能做到，因為執行長及其他高階經理人也會失業。

七、              天下無不散的筵席，但大部分公司都很難接受這個宿命。柯達創辦人喬治．伊士曼在七十七歲時自殺，遺言是：「吾友，我的工作已經完成，還等什麼？」如果柯達在幾年前能夠如此，股東還能多分一些。

回頭來看，企業能否與時俱進、百戰沙場，「創新」是最大的關鍵。不過，很多人對「創新」有著誤解，包括了創新就是要有殺手級的產品、創新就是花錢的無底洞，或者創新只是誤打誤撞的叉路選擇………

以蘋果為例，i系列橫掃天下、稱霸群雄，除了革命性的產品，更重要的是背後的創新理念，讓創新成為企業文化的一部分。

產品創新只是最後的結果，過程中還有流程上的創新、管理上的創新、觀念上的創新及灌注於組織文化的創新精神等，能夠讓「創新」內化成企業的DNA，何其不易。

對多數的CEO而言，要讓老闆看的是績效表現，講得更白一點就是獲利、就是能賺多少錢；「創新」則是兩面刃，它可以是新的財源，也可能是一直花錢的吃角子老虎，莫怪很多CEO對此又愛又恨、且迎且拒。

不過，產品或產業生命週期不可能一直在高原，對於已走入產業衰退期的企業來說，創新更是轉型、蛻變、生存的唯一解決方案，且不要夢想創新會由天而降，不但該花的錢要花，還要鼓勵多花，這樣的環境才能有如生命力源源不絕的聖盃，維繫企業的永續發展。

在公司治理的調查中，其實可以發現，若是不能把CEO的評價及紅利與公司長期發展掛勾，CEO往往傾向於短期積極收割而卻於長期播種；同樣的，老闆（企業主）也要有永績經營的前瞻視野與氣度，而不能只迷失於眼前令人沈醉的獲利。

柯達案例是個血淋淋的教訓，百年老店之死，令人惋惜，更令人驚歎。