中國時報2007.09.07羅浚濱/竹縣報導

在國內信用卡、現金卡引爆卡債問題後，銀行和「卡奴」為避免上法院，直接透過鄉鎮市調解會調解的個案愈來愈多，縣府法制課統計，卡債問題已居調解案的第三位，94和95年所有調解案件，調解成功率高達61％。

縣府6日召開96年鄉鎮市調解業務講習會，邀請台北地方法院法官鄭麗燕講授「民法與調解相關法令」，讓全縣150位調解相關業務人員熟悉法令，切磋調解技巧與心得。

縣府法制課長黎美玲指出，94年全縣申請調解案件有1383件，調解成功838件，比例為61％，經過宣傳後，95年調解案減為1182件，調解成功724件，比例也是61％，其中以竹北市調解委員會績效最好，293件調解成功219件，成功率高達75％。

僅次車禍、土地糾紛

黎美玲說，尖石五峰兩個山地鄉環境較特殊，民眾申請調解以家事問題最多，不是要求小孩的監護權就是要求對方給膳養費，平地鄉鎮調解案以車禍最多，次為土地糾紛，卡債則越居第3位。

鄭麗燕法官表示，現在年青人賺不了那麼多錢，卻又花的兇，難怪「卡奴」案件那麼多，要感謝各鄉鎮市調解委員的協助，減少訟源，讓法官不致於那麼忙碌。

鄭麗燕說明調解須要注意的相關法令，在談到調解心得時強調，調解人員要站在第三者的角色，除了心平氣和外，更需要愛心與耐心。

擔任民意代表已有26年的縣長鄭永金，很了解調解人員的辛勞，民國75年間，他曾調解一件車禍案，挽救兩個家庭不致於破碎，讓他感到非常有成就感。

鄭永金認為這兩年調解成功率達61％，有效減少訟源，非常不容易，希望調解人員繼續努力，把調解工作視為是積功德的事，對人對己都有好處。