【經濟日報╱記者許維真／台北報導】 2007.08.22 02:30 am 
 
花旗消費金融業務台灣區總經理管國霖昨（21）天表示，「消費者債務清理條例」通過後，市場的觀望心態已影響還款率，預計今年全體卡債債務協商的累積毀諾率至少達五成，對下半年協商的Portfolio不甚樂觀。

不過，他指出，花旗信用卡業務因為先前授信控管較嚴格，壞帳只占整體卡債協商的4%，去年平均損失比率（loss ratio）只有同業的二分之一到三分之一，如今才能早市場一步開始進行擴張性策略。

花旗消費金融部事業發展處副總裁宋志強引用行政院主計處的數據指出，2003年至2005年，台灣地區平均家戶收入只成長約1.63%，但是花在飲食娛樂上的金額卻增加10.34%；而根據花旗卡友消費行為分析的結果顯示，持卡人每年花在飲食與娛樂用途上的金額，約占全體消費金額的33.6%，而花旗持卡人的每卡刷卡金額則是市場平均的三倍。

根據統計，去年國內信用卡整體循環餘額金額掉了三成，管國霖表示，花旗同期只下降約11%至12%，花旗並在去年第三季重新調整內部信用行為與計分系統，待僑銀正式併入花旗後，也會將這部分的業務整合入花旗作業平台。僑銀目前發卡量約70萬張，活卡率為一半。