批評言論通常不容易處理，尤其是在未預期的狀態下。 

負面的批評可能會不休止，但是也很有價值。 

當你下次遇到突來的負面批評而傻了眼的時候，深呼吸一下，嘗試以下幾個作法：

1.  將你的情緒先擱一邊。你可能會當下感覺受到傷害，並因而憤怒。先感受一下自己為什麼會感覺不愉快，其真實原因是什麼，然後將這些負面情緒先擱一邊，不使它影響了你的理智判斷與反應行動。
2. 要想想你回應後將會產生的後果。處理負面批評不是容易的，沒有多少人是真正嫺熟的。然而，不要因為你回應不好而忽略了它·，你還是要謹慎思考你對負面批評的響應，將會產生什麼樣的後果。
3. 以事實理性回應。你不需要在聽到負面批評時立即回應。你得考慮如果你以憤怒的情緒立即回應時，會造成什麼樣的情境。給自己保留一些緩衝的時間與空間，收集事實資訊，再理性地回應，看看彼此是否有轉圜的空間，有哪些彼此都得做出改變。.