哇，你被老闆賞識，被提拔擔任主管了，恭喜你！ 

無論它的職稱是組長或是經理，真不容易，這是你人生第一次擔任主管。從今天起，很多都變化了，再也和以前不一樣了。你有必要調整自己了。 

被提拔為人生的第一個主管，並並不代表你會比以前工作的更辛苦，但是你至少必須要能夠自製。你必須自覺，從今天起大家對你的期待都和以往不一樣了。你所需要注意的內容和以往不一樣了，你和以前的同事的關係也和以往不同了。 

作為一名新主管，你必須和以前一起工作的同事設定一個界限。雖然你們之間仍然可以維持朋友關係，但是你必須保持一個距離，以便顯示出你的權威與職權。你不需要很刻意的這樣做，但是你必須認知從今天起你有必要讓別人尊重你的新職位。 

對於這些以前一起共事很長時間的同事來說，他們可能感到有些不適應看待你是主管。但是，你的新職位要求你扛起必要的責任，你必須分配工作並評估他們的工作績效。和以往不同，從現在開始，你必須做一些很艱難的決定，而有些是這些老同事不一定會欣然接受的。這是一個新的關係，但是你最好自己最好快點適應，愈快愈好。 

如何開始你的新主管職務？建議你先安排一個和你的上級老闆的一對一的會談，讓自己明白以下內容：

l  你老闆對你新主管職位的期待，要求你如何表現？

l  這個部門的長期與短期的策略計畫

l  很重要的，他提拔你擔任新主管，一定有什麼他認為必須和以往不同的改變，那些關鍵是必須採取行動的？

l  他的構想行動是什麼？他希望如何產生結果？

l  有那些資源他認為可以改進這個部門的發展？

l  你如何可以獲得上級與公司其他部門的支持？ 

這個和老闆的對話形式與氛圍，將會和你以往和他交談很不一樣。雖然你以往可能也會聽到有關公司對這個部門的一些策略想法，但是如今這個任務要放在你肩頭了，你有必要表現得很專業。你必須展示你有專業的知識與能力，並激勵自己去達成新使命。

在和老闆交談過後，你下一步必須以新任主管的角色來審視這個部門，你要聽取部門其他人的意見，告訴你什麼是行得通的，什麼是不可行的。許多新主管會急功近利，採取過激的行動，忽略了這些聲音，而導致一出師就失敗。當然，這些老員工或許還沉迷於過去的工作形式，而這也是你的老闆要你來採取新作為來改進的。但是你自己尚未完全進入狀況，不能操之過急。

你必須建立起一個開放式對話的氛圍，針對這個部門，或是某特定員工的情況，進行溝通。這樣，他們會感覺受到尊重並開始接受你的理念。他們給你的回饋，會比你要求他們的還要多，更有價值。 

在你實施任何新計畫，做任何改變前，先建立和這些部門員工的新關係，讓他們參與到你的成長與學習過程中。在你檢視過他們的人事檔案，他們以往的工作績效，以及工作方式後，約他們和你一個個的會談，讓他們確實開始對你報告，建立起你的權威地位。如此，你可以依照你的新計畫，請他們開始做必要的改變。 

你可以和他們談談他們以往的作法，瞭解他們以後達成什麼目標。你可以問他們需要你如何協助。但是最重要的是，讓他們知道你對他們的期待是什麼。如同你必須問你的老闆他希望你怎麼做，你的屬下也會想要知道你想要怎麼做。如果他們不清楚你的想法，如何能夠讓這個部門成功運作呢？ 

如果你能夠和部門員工建立起有效的溝通，以及建立起互信，那麼你將會是一名有效率的領導者。領導，不是要你每天進行管制，而是需要你建立起願景並分享出去。領導，是要讓團隊成員都具有共識，如同是他們自己希望實現的理想。如果你認真的這樣做，你將會得到好的回報。