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如何向老闆報告壞消息?
2012/10/09 00:00:54瀏覽118|回應0|推薦0


將項目搞砸了,怎麼辦?要如實向老闆報告嗎?我會不會受到責難? 

沒有人喜歡這樣的局面。但是,與其遮掩,或是任它自然曝光,或是等老闆發現後再看著辦,無濟於事,並且可能會讓你蒙受更大的麻煩。 

下次,當你將項目搞砸後,請及時而如實的向老闆報告,並採用下面的方式: 

  1. 給予說明將問題發生的原委,向老闆做概要的說明,並讓老闆知道因此而產生的不利影響範圍。
  2. 負責而積極的提出替代解決方案。提出一個具體可行的替代解決方案,並以積極負責的態度參與討論,直到找到具體可行的方案。不要一副事不關己,任其發展,將後果留給老闆的態度。
  3. 對發生的後果承擔責任。主動對自己造成的後果表示願意承擔責任,可以最大程度化解老闆與其他同事對你的猜忌,以及不正確的誤解。接受因為自己的錯誤而必須做的必要職務或角色調整,可以重新凝聚團隊力量,讓你在公司未來的發展,具有比較平穩的基礎。
林憲民 編輯
( 知識學習商業管理 )
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