通過了書面審查，就開始進入面試的階段。

人家說，第一眼的印象就決定了60%，說實在的，這句話用在我身上講的一點都沒錯。從第一眼的印象中，我就會自己在心理描繪這個人的形象，用第一眼的印象去解釋這個人。

其實，這也不能說是第一眼，因為很多人都會忽略一件事，就是當你到公司門口說是來面試的時候，那就是面試的開始，尤其像我們這種不用筆試的公司，面試是非常重要的。

舉例來說，之前有一位應徵者來應徵，到了我們公司門口，請門口接待人員通知我有人要來面試，他的態度如時下很多年輕人一樣，看似輕鬆自然，實則欠缺禮儀，填完資料，起身之後就大剌剌離開，也沒把椅子歸位，或許這就是他平常的習慣，也覺得沒什麼大不了，但對於我們來說，這是一個『紀律』的表現，不是表面裝出來的，而是最自然的習慣最能表現出你這個人的真實性格。就在他離開門口接待是前來辦公室面試的路上，我不僅接到通知有人要來面試，同時也接到『不禮貌』的評語。

這就是很多人會忽略的地方。就是我說的，當你走入應徵公司的那一刻起，不管你在哪裡，你已經開始在接受面試。

在舉個例來說，有一位應徵者，來面試的過程中，不僅面帶笑容，連在門口接待室裡都是笑容可掬，非常有禮貌，一連串的面試下來，雖然專業能力有些不足，但就公司整體需求考量，他還是進入到我們公司就職。而後來也證明，他的學習能力好，組織紀律良好，很能夠接受別人的管理，在公司裡面適應良好。

那當面試的時候，主管喜歡問些什麼？

一般來說，面是的主管分成很多種，主要的還是下列幾種：

一、閒談型的：這種主管很難拿捏應對的內容，因為沒有主題，就想到那說到那，但這種主管也細分成兩種，一種是邏輯型的，一種純聊天型的。邏輯型的，利用看似沒有歸律的談話來了解面試者，這種主管的每一句話都有他想要了解的問題，每一句話的回答都是關鍵，遇到這種的，一定要小心翼翼。另一種是純粹看聊天聊得開不開心，如果開心，那面試的評語就不用擔心，如果不開心，即使你是最適合這份工作的人，你也不用奢望有下一次機會，不過這種主管不常見，如果真遇到了，沒進入這家公司才是你的運氣。

二、照本宣科型的：什麼叫『照本宣科』？很簡單，就是拿著人資提供的面試題庫一題一題問，問完為止。基本上，遇到這種的面試官，請注意，一切依照『標準答案』來回答。舉例來說：如果他問你，公司如果在三年後派你到大陸去當主管，你願不願意？標準答案：『非常樂意配合公司安排』。至於以後去不去，再說吧！

三、審問型的：遇到這種，恭喜你，你有機會體會一下在警局被審問的模擬感覺。這種主管會一件一件針對你的履歷還有你的回答來反覆詢問，目的在確認你是否符合他心目中的須要。換個角度來說，如果這面試官是買東西的客戶，他會連保證書內容都看完、問完之後，還不放心掏錢出來的人。不過也有一個好處，有機會在這種面試官下工作，應該會有很多學習機會。

在面試過程中，依每個面是關的不同級部門特性的不同，會有一些『必問』的問題，像我，我一定會問『你平常都看什麼書』，如果回答是『沒有』，基本上，他的面試分數不會太高，大概連第二次的機會都沒有，因為在我的認之中，這是一個不會自我學習成長的人。我部門的副部長針對業代有一個必問的問題，『你喜歡什麼球類運動』，這是因為他認為業代須要有侵略性、主動性，從球類運動就可以知道他的個性。那，對業代來說什麼球類運動最佳？答案是，棒球跟籃球。

很難說面試會有什麼樣的規則存在，但，乾淨的外表，親切的笑容，適當的禮貌都是讓人較為喜愛的，要記得，公司不同於學校、家裏，不是一個隨意的場所。

人家說，『員工，是公司最重要的資產』，請注意，這裡指的是員工，而不是『準』員工的應徵者。就像你買東西，買之前，一定是多方比較，多方挑剔，希望能購買到最好的。買了之後，那東西才會是你最重要的資產之一，就像員工，進入公司之後，才會是公司最重要的資產，沒進來之前，請別忘了，賣像，是很重要的。