其實，作業務工作幾年下來，對於業務這個工作實在有很多跟以前唸書時不一樣的觀感。

常常聽到人家說，業務工作怎樣怎樣...，但仔細想想，大部分人並太不了解業務的工作，多得是一些是是而非的觀念跟自己不完全的認知而導致。
我認為，每一個人其實都是在扮演業務的角色而不自覺。
狹義的定義『業務』，通常指的是販賣商品的工作者。但我想說得是『廣義的業務』。
回想一下找工作的過程，其實就是在推銷產品的過程，只是推銷的東西叫做『我』。
找人的公司開出標準，就如同消費者開出一張產品採購規格一樣。大學學歷、年紀、經歷、專長，像不像你在買一台電腦所開出的標準規格？大學學歷，表示這家『消費者』只願意考慮『最後製程』是在大學以上的『我』，就如同買電腦，你可能只願買586等級以上的電腦。當第一主條件符合之後，接下來就是一些附屬次要條件啦！舉例來說，你買電腦可能是要打線上遊戲，速度要快，顯示卡要好，所以你會注重這方面的配備，同樣的，外銷業務工作要英文好、工作態度佳、要有業務工作經驗，因此『消費者』便會著重擁有這方面條件的『我』。
所以，每一個人都是在推銷，都是在當業務，包裝『我』這樣商品，推銷『我』這樣商品，希望能有一位『消費者』願意出個好價錢購買『我』這個商品。
所以，誰能說自己不是業務呢？
只是有人賣的好，有人賣得不好；有人賣像佳，有人賣像不佳；有人製程佳，有人製程不佳；有人推銷功力強，有人推銷功力不佳；有人找到好買主，有人找不到買主；有人賣出之後能夠自動升級，有人賣出之後不再升級.......這些過程，不就是標準的業務過程嗎？
所以，好好當一個『業務』，努力將『我』這個商品規劃好（產品規劃），讓『我』這個商品成為市場上炙手可熱的商品（熱銷商品），讓『我』這個商品隨時可以隨著市場變化而升級（終身學習），讓『我』這個商品用過的人都說好（市場口碑）。
讓我們一起當個好業務吧！！