日期：99年4月8日、星期四

地點：屏東科技大學校門前某家餐廳

人物：C君(受害者)、女性、50歲、自營餐廳。情侶(肇事者)、屏東科技大學學生。

緣由

前些日子在屏東開設醫院的黃醫師打電話說，找個時間與我一同去探訪一位婦女，這婦女遭一對相載的情侶擦撞致跌倒，左腿膝蓋部分因此有粉碎性骨折，住院一個月後在家修養。因腳傷還未復原、無法工作，又市公所或是法院的調解沒有人可以代為出席，在失序、混亂的步調，生活已陷入困境。黃醫師繼續說，該婦女不知如何主張自己的權利，所以我們必須幫他度過這難關。

時間09：30，與黃醫師約在屏東科技大學門前的便利商店碰面，見面後就一同前往C君住處。

C君在自營的餐廳已等候多時，我眼睛稍瀏覽餐廳的環境，心理知道有段時間沒有開張了。

黃醫師大概介紹我的背景後，與C君彼此寒喧了幾句。

C君陳述當天發生車禍與出院後這段時間的情況。

C君說，出車禍前，我去市場補完貨回程途中，我看到一對情侶騎著機車打情罵俏的迎面而來。我正騎在自己的路權上，相信對方情侶應該會有警戒心而及時閃避，然想歸想，想要自己閃避他們時卻來不及反應。

事後，因車主是被載女學生，任何事情都是女學生出來面對，但都以電話連繫，載人的男學生卻躲的不見人影。有幾次，不管是女學生主動打電話給C君(受害者)、或是C君(受害者)主動打電話給女學生，該女學生均以不好的口氣回給C君(受害者)。尤其在情侶(肇事者)幾次向市公所申請調解時，都以命令式的叫C君(受害者)要到場，不然是自己放棄權益。C君(受害者)都以婉轉的口文說，我剛出院行動不便，要調解可否直接在其家裡談等語…。

就這樣，在情侶(肇事者)態度強硬的情況下，至今未能達成任何調解、或協議。

我大概瞭解了事情的來龍去脈之後，我打了一通電話給在外商保險公司任經理的同學文宗。請他協助相關保險給付申請的手續，並受託擔任C君在法院或市公所調解之代理人。

我告訴C君，我會請同學文宗的原因，是因為他在保險公司上班，他處裡過許多車禍理賠案子，他知道申請的流程、更知道如何申請是對被害人最有利。他參與調解，都會主動為被害人爭取權益，這樣委託專業的代理人，至少自己可以安心養病，而不必擔心權益受損。

回應

其實，受害人要的是，該向保險公司申請的理賠金就要申請，賠償的相關撫慰金，能得到的最好不要少，如此生活才不至匱乏。這些如果有人能代為處裡那更好，然後自己可以不要有人打擾，好好的養病。