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2021/11/22 09:44:38瀏覽1826|回應0|推薦0 | |
時鐘系統(Synchronized Clock System)以往稱呼為子母鐘⏰,在很多醫院似乎已經是長年以來的常識,同時也是國際醫院評鑑(JCI)標準的一個規定。整個系統在理論上可以是有線,也可以是無線,後者的模式是訊號來自GPS網路中心的母鐘加上醫院總機以及各單位的子鐘所構成。
子鐘的位置可包括: 門診大廳、掛號批價處、服務台、各門診診間、領藥處(發藥櫃台)、寬長的走道牆壁、檢驗科、候診區、注射室、觀察室、內視鏡檢查室、放射科檢查室、心導管室、開刀房、產房、ICU、恢復室、急診室、急救區、洗腎中心、病房護理站、員工餐廳、會談室、會議室、圖書室、病歷閱覽室等等。
而母鐘系統會自動接收GPS傳來的訊號,為以上單位提供全院統一的標準時間,有的還會顯示年月日以及時、分甚至「星期幾」或「秒」。以下只列舉幾個時鐘系統(Clock Synchronization)對病人安全的意義,有許多關鍵時刻在管理上都要有交代佐證(尤其是法律上要能站得住腳的Legal issues),以防爭議。 1.可預防發藥時間錯誤,準時給藥。
2.可準時做檢查或檢驗,以免影響病情判斷。
3.準時上下班及交班,可確保人力,有利於勞資雙方。
4.可提供比較有效率的排班與排程(時間管理)。
5.可正確掌握時間以利病歷記載如新生兒出生時間,警訊事件發生心跳停止的時間或其他重大異常事件的發生時刻,CPR執 行時間,放棄急救的時間,手術及麻醉起迄時間,病人實際醒來的時間,血管外科手術中阻斷血流的時間等等。
6.檢驗科在有些緊急送檢的案例,會被追蹤收件和檢討正式發出報告的時間。
7.天災人禍等緊急災難發生時的狀況變化與決策時機,可供紀錄呈現及事後檢討時參考。
總而言之,近年在醫療資訊化和自動化的改革中,特別是HIS系統(醫療資訊系統)的應用推廣以來,伺服器之間的時鐘同步,是醫院智慧化不可或缺的重要條件之一。有標準時間的概念,即可提高效率,減少發生錯誤,對準確度、人力及排程都能提高內外部顧客滿意度,也就是達到Effective 及Efficient的條件,對醫病雙方都是有益的,不僅如此,對發生爭議事件時,也可能有保護醫院的風險管理作用,除此之外,對醫療保險給付方面或許也才不會吃虧。
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