作家
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| 2011/06/15 19:38:45瀏覽5546｜回應9｜推薦27 | |
| 「陸客自由行 」月底即將正式啟動！如今大陸對岸比台灣這方還努力，正在排除萬難，讓這個空前的 「政策 」順利成行。 所有真正能夠以「文化史觀」來觀察兩岸長期關係發展的人都會明白，所有之前的兩岸政策，直到這回的 「陸客自由行 」，對於台灣在地本身，才算是真正進入一個絕對的新頁！ 台灣的能量，過去伸進大陸並不希罕；而是當大陸的能量伸進來台灣時，所有台灣每個階層、角落的每個份子，終於不會再 「隔空想像 」了~ 隔壁巷口年輕時只見過「日本警察」的老阿嬤，這一輩子有機會除了山東饅頭，親眼看見活生生的 「山東人」了！ 當各種口音、長相的大陸男女老少民眾，可以真正的在台灣各地的街頭巷尾 「走來走去 」之際；而不再是一大群，封在遊覽車的玻璃窗內向外張望的臉孔時，兩岸直通於歷史人心最基層、也最深沉的人們，才真正開始碰觸對方。 文化從相互的差異認知，到開始真正的接觸認識，甚至透過某一些偶發的 「衝突 」，來更進一步的彼此熟悉了解，這在全世界的民族發展與中國本身的歷史中，前例都非常多。 我自己對於有關西域 「敦煌 」的地方誌中，記載了非常多各類民族文化交錯，所發生的各種事件，印象特別深刻。 讓人特別難忘的，地方誌除了記載一些政治施政，也記錄了許多不同民族在此所產生的人情風俗差異、社會爭議，乃至包括情感通婚、債務糾紛等各種瑣碎事件。 而最終這些影響，除了是一些政治、法律或社會的事件本身，甚至也進入了文化藝術的審美與創作紀錄，進入了壁畫或墓室之中。 當年台灣人到大陸，最先引發的幾乎都是台商們的 「情感問題 」。 這幾乎是兩岸經貿的統計數字之餘，潛在卻真正影響著兩岸民眾認知彼此的核心能量！很長的一段時間，台灣人心目中的大陸女性，都是「小三、二奶」的典型。 如今 「陸客自由行 」政策的新場景，則是： 「有錢的中國人 」要來了！ 今後除了兩邊的政府或者一般媒體的報導，幾乎也還都會是那些啥的觀光消費、經貿啥的統計事件之外，我忍不住好奇的是： 接下來真正會 「觸動兩岸人們 」的社會事件會是甚麼？ 會是許多有錢的大陸人，把台灣最好的飯店房間、最好的餐廳位置都佔滿了？台灣民眾等到非常不爽，與餐廳大吵特吵？ 會是警方在臨檢汽車旅館時，意外查獲的竟然是，某位私下接待 陸客富豪 來台灣「體驗嚐鮮」的台灣小模，衣衫不整的被拍到？ 是某某大陸一位黨政高層的 「太孫黨 」的年輕人，為了追一位台灣大學女生，專程跑來台灣，到校園裡誇張的示愛，引發校園內的叫罵衝突？ 或者更多是，各種大陸各省口音的中年貴婦，滿身名牌的一邊繼續在微風廣場購物，一邊大聲的和其他姊妹淘們討論著之後要去哪裡做美容；而因為大陸人原本講話聲音就大，被綠營支持者視為太囂張？ 以我們這種多年來回兩岸，長期貼近凝視台灣與大陸各自變遷的文化人眼中，其實台灣方方面面，都還沒有做好 「迎接大陸人 」的的足夠準備。 當然，歷史本身的文化能量變異，從來都是無法真正充分準備的！ 原本歷史的軌跡中，理應都會有一批各行各業，包括政治、商業，與文化的 「先知者」，提出一些更為樂觀或悲觀的論述，協助整個社會預先進行各種文化調適的 「內在準備」。 但如今對照著台灣至今內部的信息總體，即使是供應兩岸資訊最主要的傳播媒體本身，內容卻也同樣貧乏。 原因其實也很簡單！台灣各家媒體常駐大陸的記者人數很有限，在大陸時也大多還是跟台商或台灣人本身往來為多；記者接觸最多的大陸人，也幾乎都是「國台辦」的人為主。 於是，我們(連一般媒體人自身)在台灣對於大陸的非常不熟悉，包括的，不只是對大陸複雜的「政治結構」中的人物不熟悉，對於大陸各種巨大的「產業規模」中的領導人物不熟悉；台灣甚至對於影響大陸文化、影劇、生活、消費的知名人物也完全不熟！ 當然，我們大可以說「我們幹嘛要熟悉？反正陸客來台灣玩，就是賺他們的錢就好啦！」 但這就是關鍵的問題所在了！ 對於中國大陸，或對即將從中國來的陸客不熟悉，我們怎麼賺他們的錢？ 想想，除了「旅行社、機票、飯店」這些旅遊的三大團費，我們「該賺、能賺」到自由行的陸客甚麼錢？ 今後「陸客自由行」來台灣，除了「申請」需要兩地的旅行社之外，包括訂機票或訂旅館，陸客們都可以自己來！(或者找大陸的旅行社為主，絕不會是台灣的旅行社) 尤其真正高端有錢的陸客或貴婦們，甚至都更希望「私密的來台灣」。掌握不了他們的行蹤，要怎麼賺他們的錢？ 這些自己來台灣玩的貴婦們，還會傻傻的像過去一樣跟著一整團，去買「紅珊瑚、阿里山茶葉、花蓮大理石」這三大傳統旅行社「統殺陸客團」的暴利東西？ 許多人對於台灣的 「觀光醫療美容 」的市場前景看好，台灣各種跨領域合作縱橫的項目之多，甚至還向政府提出 「醫美園區 」的土地開發大型計畫呢！ 但我忍不住苦笑，想問的幾句話是： 「誰能告訴我，大陸想要來台灣醫美的『貴婦們』在哪裡？」誰手上真正有，或者能 「動得了 」大陸的貴婦們？大陸的貴婦一個比一個傲氣，他們會聽哪個台灣人，誰了算，就跟誰？ 也就是說，所有對於 「陸客自由行 」至今提出過的，無論是我看過各種政府的統計數字、旅行業者放話的消息，乃至股市中所謂中概股或旅遊股的市場想像；到底在台灣，有誰因為真正夠懂大陸的各種真實現況，也明白如何對於中國廣大市場進行宣傳或訴求，而最終能夠順利伸進陸客對方的口袋，真正狠狠的賺到了錢呢？ 少騙人了！怎麼可能是那些嚷嚷的人，能夠賺到自由行陸客的錢？ 一如台灣的 「兩岸政策」長年來除了「軍事與安全戰略」之外，其實無論政治經貿與社會往來，幾乎都是從 「憑空想像」中去建立順序與架構。 經貿部會也尤其幾乎都是靠著 「國內外新聞剪報」，或各研究機構蒐羅來的 「統計數字與報告」，去推論出所有的兩岸政策擬定。 事實上，台灣無論是政治能量或經貿規模，與大陸相比完全都是 「小貓咪」的格局與實質。 但台灣真正比中國大陸要更為強大，甚至領先極多的各種 「文化能量」，卻始終沒有被政府足夠的對待與正視，甚至有策略懂得運用，作為 漸進的 「對抗說服、影響洗腦」陸客方面的核心力量。 即使現在陸客因為自由行，而來到台灣你我的家門口，我們幾乎都會一廂情願的以為： 「台灣那麼好，他們應該會被影響吧！」 「他們會自己來這個風景區玩吧！」 「他們應該會來做美容整形吧！」 「他們會把台灣自由民主的種子，帶回到大陸吧！」 1. 可是，當我們連 「客人是誰、口袋有沒有錢」都搞不清楚，也不懂判斷？那要怎麼賺陸客的錢？ 要知道，可能連一個大陸溫州或福州不起眼的商人，手上的現金資產都可能不比郭台銘少！ 2. 當我們連 「簡體字介紹」的基本服務都還會被政治人物質疑？我們要怎麼才能賺陸客們的錢？ 那何不乾脆連招牌、標價、連產品都不用展示了，就可以簡單開心的賣東西給陸客？ 3. 當我們連 「陸客們所熟悉的生活與話題」都完全搞不清楚？還傻傻的以為所謂「福建漳州來的、上海青埔市郊的、北京長城邊」上的，就是我們的苗栗南庄或北縣石碇，殊不知這幾個地方可多的是豪宅別墅區！我們這樣要怎麼賺陸客群的錢？ 4. 沒有與大陸客人聊天服務的的能力，要怎麼真正賺到自由行的政策背後，讓那些高端消費陸客 ，能夠 因為台灣「細膩的服務文化」 「自由無壓力的多元交流文化」，產生出獨特認同，且今後願意不斷常來而成為 「回頭客」，如此真正深遠的兩岸旅遊商機？ 要更近、更方便、更便宜，去香港不就結了？為何要來台灣呢？ 要享受奢華、亂花錢一通，去澳門不就結了？為何要專程來台灣呢？ 我還想問的是： 觀光局或出入境管理局曾經有任何統計，針對 「來過台灣之後的大陸人 」，之後重新再來台灣玩的比例有多少呢？ 誰能真正賺到 「陸客自由行 」之後的錢？ 如今這才是在兩岸的內行人之間，大家聊起來時，最大的懸念了！ 特別是，絕大部分的「來台旅費」，絕大多數都是在大陸那邊繳了、收了！台灣旅行社其實只能 「分到湯湯水水」而已！ 所以，哪個台灣此刻在搞「陸客團」的旅行社，不是以 「痛宰陸客」維生？ 台灣 「陸客自由行 」之後，一如香港 的 「自由行」，旅行社將幾乎只剩下低價團可以做！競爭更會讓品質每下愈況。 在此同時，高端的陸客卻無一不是最終會想辦法成為「自行出入」！台灣今後也必然將走上這條道路；這也不希罕，這就是有錢人的旅遊真相！ 於是，我最後想建議的是： 但願此刻如此欠缺大陸民眾消費喜好資訊的台灣當中，「有心人能自行努力」！從大陸網站上好好多做研究，找出自行面對陸客的 「話術」或 「話素」！ 電視台與媒體，也應該多一點研發與創意，為台灣社會或者今後也會在台灣收看電視的陸客，製作一些對應的節目吧！ 兩岸關係發展至今，少來那些冠冕堂皇的廢話！眼前當下唯一要做的，就是： 好好賺他個一大票，所有陸客自由行的錢吧！倘若連賺人家錢的能力都沒有，還嚷嚷啥的政治經貿平等對等的這些啥的碗糕！ 尤其千萬別跟政府財經部會的兩岸思路一樣蠢，只會設計出一些效益空蕩的海市蜃樓的報告，花了一大堆丟到流沙裡的自我安慰預算，卻至今從來都沒有能提出任何，能「幫台灣賺進龐大外資」的項目或計畫了！ 陸客自由行，當 然一定會賺錢！但誰十拿九穩說，必定賺？肯定是在騙人！ 對於最終只會安靜閉嘴，趕著蓋上了政府恐怖赤字，然後宣布將在下個月，繼續為公務員調薪的政府，想要指望這些目光如豆的官員們，幫我們一起好好賺陸客的錢?! 我看~~算了吧！ |
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| ( 時事評論｜兩岸 ) |
