這是一本以資訊類產品為目標的產品專案管理的書。

類似的書，主要是敏捷開發與精實創業的，還真不少。

不過大多是沒什麼用，主要是流行而已，如果要對一點做批評，很容易淪為口水戰。

這本書也算傻蛋偶遇，在誠品的書架上，剛好有點眼緣，就買下來好好的讀了讀。

真的，很值得一讀的書。

即使工作的職掌不是產品經理這個角色，只要從事產業和科技類有關的，這本書都很有參考價值。

快步調，市場變化快，全球化開放競爭，有很大的創新壓力，這樣的產業環境，這本書提供了針對性的探討。

這本書的定位是給產品經理這個職務的專門的攻略書。

台灣很多中小企業，沒有產品經理這個專職的職務。

要不是部門經理兼任，再不然就是臨時的專案小組的有責無權的專案管理經理那樣，事實上，傻蛋待過的很多中小企業，都沒有產品經理這個角色。

產品經理的職責則是由許多不同角色的人，各自分擔一部分的，而且往往運作得，不怎麼樣。

有些企業還停留在，有擅長專案管理的專案經理就很厲害了的那種程度，並沒有認識到，企業要創新與發展，會需要產品經理這樣的角色。

新創事業的產品經理往往就是創辦人自己，這個階段規模小，沒有甚麼問題。

但，若是挺過初期求生階段，進入發展階段，若沒有把產品開發當成一回事，認識到產品管理的需要，然後繼續綁著創辦人兼任的狀態，那就很危險了。

產品開發與商業活動缺少整體規劃，沒有明確的定位，陷入內部視角妄加揣測市場與消費者的需求，然後常常開發出市場不需要的失敗產品。

各個部門各自有各自的職責了，也有做好專案管理，也有確實執行與交付，每個人都很忙，很努力，這樣，並其實不保證成功。

有些老企業，導入了ＫＰＩ的管理制度後，會出現，各部門ＫＰＩ幾乎都達標，但是企業的競爭力卻持續退化。

缺少有價值的關鍵創新，頂多是做些表面工夫的創新，要死不活的。

如果你也痛恨這種狀態的話，這本書就值得你讀一讀。

這是一本全方位的攻略書。

不過每個章節都很短，就是個總綱，而不是百科全書式的大全。

裡面用到的技巧與工具，基本上只介紹觀念與整體性，沒有很深入的細節。

沒有插圖，裡面碰到的一些專有名詞，其實要自己ｇｏｏｇｌｅ才知道實際長相．如ｓｔｏｒｙ　ｍａｐ，如果有實例圖片會很容易懂，但書中只說橫軸與縱軸的定義，對敏捷開發沒概念的可能看不太懂。

不過這樣精簡也有好處，那就是閱讀節奏不會因為太多細節而變得冗長而沉重。

這本書第一個打動傻蛋的點，是對現在假敏捷的批判。

很多企業都聽說敏捷很厲害很棒，所以大家都在搞敏捷開發。

但，導入了敏捷開發的各種儀式，每天立會，用周為單位的衝刺在執行，自動化開發測試與布署，做了很多，但專案失敗的機率似乎並沒兩樣。

作者直白的說了，如果整個組織，都是用傳統專案管理的思維，在那做規劃分析決策後開發，都把心思用在控時程，按照順序開發，追蹤產出，事實上，這整個流程就是一個瀑布式的運行，執行時才發現錯誤，要改的時候，往往都太晚了。

如果需求假設根源就有錯，只在最後的開發流程導入所謂的敏捷開發，那些個儀式對於錯誤的需求假設一點幫助也沒有。

真正的敏捷，追求的是成果而不是產出，關心的是創造市場價值而非內部管理指標的達成，整個思維方式是不同的。

傻蛋會建議，先看這本書的第６４章，先對所謂的優秀與糟糕的產品團隊狀態有個感覺，然後再回頭一章一章的閱讀下來。

事實上，傻蛋看到那一章對糟糕的產品團隊的描述，喔，這不正是現在的公司的現狀嗎？

不好的描述，十條至少中八條。

大部分傻蛋待過的公司，嚴格說來產品文化都是糟糕的，就是不對勁，想努力創新以創造價值，整個組織會是你的阻力那樣。

好的產品團隊，需要的是傳教士的文化，而不是雇傭兵的文化。

這或許不難理解。

但是，要如何讓團隊具備傳教士般的文化與工作態度？

靠老闆的嘴遁嗎？

肯定不是的，嘴遁只有二次元的主角能用，對一般人來說這是廢招，雖然對某些順風順水的人來說還是很愛用，但愛用嘴遁的人基本上很難得到別人的尊重，只能騙騙搞不清楚狀況的人而已。

其實很簡單，如果有有明確遠大的願景，與領導人沒有足夠的真誠，基本上，管理最好的狀態，就是麾下盡皆是有效率的雇傭兵那樣了。

如果不是雇傭兵，而是熱情的歌功頌德，那你反而要小心這些是不是居心叵測的諂媚小人了。

對，這規則並非所有產業都適用，這本書也只是針對科技產品而已。

醫療或安全相關的領域，不是追求極致的動態市場滿足，遊戲規則可能是不同的。

但對大多數的商業創新，特別是科技軟硬體資通訊領域相關產品方面的商業創新，讓產品團隊的文化是冷冰冰的雇傭兵心態，那會很難生存的。

特別是，當改變很明顯是必要的，但是組織內部有改變的阻力時，沒有傳教士的熱情與意志堅強的產品經理在推動，組織往往只能坐視機會流失而已。

關注在消費者的需求也是很重要的基本態度。

組織老了就會傲慢，因為過去的成功而自以為是，用自己的觀點去解釋市場，而對市場真實的樣貌缺乏興趣。

這樣弄出來的商業路徑圖，一整套的專案管理，即使確實的執行，往往也沒有任何價值。

不是對任何奧客都需要卑躬屈膝的顧客至上，而是對顧客真實需求的探索要擺在最重要的位置，因為大部分產品的失敗，都是敗在，沒有解決真的需要被解決的問題上頭！

最常見的就是，某些大頭症的老闆就會想，我們來開發個交易平台吧，然後繼續想只要抽一點手續費，交易金額一放大那就是印鈔機了那樣。

傻蛋就碰過這種例子。

這種情況肯定的，會開發出一些系統功能出來，然後，就放著爛了。

對於產品創意的態度也很重要。

作者輔導各種新創團隊，看過各式各樣的成功與失敗案例。

大部分的創意點子，都行不通。

行得通的，往往也需要配合對市場需求的進一步深入探索，而不斷返工調整，才能成功。

如果團隊的文化不對，創意來自厲害關係人，或乾脆說是有決策與否決權的老闆，老闆覺得自己的創意很棒，基本上就會像瀑布的分析設計開發瀑布流程去做專案開發管控了，只有最後一步市場的現實才能打臉。

所以如果事業的領導人對於創新的態度不夠成熟，還在過分自我中心，開發出市場不需要的產品，可以說是失敗的宿命了。

最後摘要這本書的產品管理三大原則。

第一，要在一開始就處理風險，而不是最後才處理。

第二，產品是大家合作設計與定義出來的，不是照順序開發的。

最後，重點是解決問題，而非實現功能。

如果你知道傻蛋上面說的是啥，應該對這三個原則會有感才是喔！