LQ這個詞，聽起來很陌生，但無論在企業、職場、個人甚至家庭中，卻扮演了十分重要的角色。

LQ是Locating Quotient的縮寫，指的是「定位商數」，也就是你對自己應該擺放的位子、應該扮演的角色有多少了解。

定位，不只是對自己的生存、事業、工作負責任，同時也是維持大環境平衡的方式。

據說，在二次世界大戰時，德國軍隊裡的軍醫每天都要醫治上百個受傷士兵。其中有一個軍醫親眼看到自己醫好的士兵們，又打仗、又受傷、又被抬進醫務室，最後一個一個死掉。

他心裡十分難過，心想：「既然醫好的士兵們最後還是死，那為甚麼要醫他們呢？」

因為苦思不得其解，軍醫無奈感頓生，於是辭掉了軍醫的工作，打算從此遠離醫界。

但後來有一天，他又下山開始行醫了，朋友問他為甚麼，他淡淡的說了一句：「因為，我是醫生」

因為他從小到大，給自己的定位就是要當個醫生，而醫生的職責就是解救病人的性命。至於士兵依舊要上場打仗，那也是他們的定位，如果沒有將這個任務完成，那些受他們保護的人，也將失去性命。

一個人能夠清楚定位自己，也表示他了解自己的優勢在哪裡，知道自己適合在哪些場合發揮。就像短跑選手不會自以為是的挑戰馬拉松，然後在跑了五百公尺後，彈盡糧絕，把自己累死在路邊。

我曾經聽過一個小故事：

有個猶太青年在一家保險公司做得很出色，老闆希望他能擔任一個重要職務，不過老闆是個天主教徒，所以他也希望這個青年也能改信天主教，只是不管他怎麼說服，青年就是不為所動。

這天，他找來當地最有名的天主教神父，希望神父能幫忙說服他改信天主教。

經過三個小時，神父和青年眉開眼笑的走出會談室，老闆也開心的迎向神父：「親愛的神父，在您的感召下，我們又增加了一名同伴，請問您是怎麼說服他的呢？」

「啊？我都忘記這件事了！不過很抱歉，我們並沒有多一名同伴，不過他剛剛說服我買下了一筆五萬美元的保險。」

這就是了不了解自己定位的差別。

猶太青年十分清楚自己的角色是個「保險業務員」，不論在什麼場合，都會為這個職務全力以赴；而神父卻對自己「說服者」的角色沒有足夠的認同，失敗是必然的。

管理大師彼得．杜拉克曾經說過：「明確、簡單、透澈的經營主張，是每一個成功企業家的特質。」這些企業家從不靠直覺，而是靠著對自己、對手中產業的精準定位和了解，做出最好的決策和經營方針。

但是很多主管最常犯的錯，就是完全不知自己在產業中的定位，一心期待下屬每個月賺進五十萬的業績，但事實上，十萬的業績已經是產業極限。這就好像明明只能用吸管喝水，卻被主管硬逼著用水管餵水，這樣下來，主管得到的一定是失望，而下屬則會感受到沉重的壓力，最後只能一拍兩散。這就是缺乏 LQ而導致失敗的案例。

其實不只是掌權的主管要懂得 LQ定位法則，想要做一個好的員工，也必然要清楚了解自己在職位上的產值、權限和工作內容，做好定位，才有可能發揮所長，並讓大家意識到自己的重要性，不會自怨自艾。

據說在一次經濟大蕭條中，有家公司決定要裁員，有三種人名列其中，分別是清潔工、司機和倉管。

但他們紛紛表達抗議。

清潔工說：「我們很重要，如果沒有我們打掃，沒有乾淨的環境，你們怎麼能全心投入工作？」

司機說：「我們很重要，沒有司機運貨，產品要怎麼快速又準時的銷往市場？」

倉管說：「我們很重要，要是沒有我們，你連什麼時候要補貨都不知道。」

老闆覺得他們說的都很有道理，決定不裁員，同時告訴全體員工，公司裡的每個環節都缺不得，「大家都很重要」。

這句話激起大家的活力，以自己所處的業務為榮，工作起來特別賣力。這家公司最後不但沒被淘汰，還成為跨國大廠。

如果一個人無法定位自己，連自己有多少能耐、適合做什麼都不知道，個性也不積極，又怎麼能期待別人慧眼識英雄？大筆下注在你身上？

在我的經驗裡，那些自認自己是鑽石，並期待別人把自己從煤灰中挖出來的人，其實都是 LQ值極低的一群。

就因為搞不清楚自己的定位，才會找不到發展的空間，只能等待伯樂在千百匹良駒中，施捨一個機會給自己。

所以，你是否清楚自己的定位、該扮演的角色、該做哪些事？是否了解自己的優點、缺點？能否完全發揮優勢？就是這本書將幫助你釐清的要點。

不過要注意的是，大多數的人常常會做出錯誤定位，因為太順著自己所期待的劇本走，只重視自己的欲求，忽略了本分上應該要做的事，反而產生嚴重定位不清的困擾。

也有些人因為對自己的認知有誤差，明明只是個小螺絲，卻以為自己是 CPU，自以為是英雄，但看在別人眼中，只是個愛現、愛誇張的小丑罷了。最慘的是，當公司要殺雞儆猴時，最先倒楣的就是這種人。

為了避免這樣的情況，這本書中也列舉了「大圈小圈法則」，幫助你認清自己所處的局勢；以及四象限法則，幫助你看清作業上的盲點；利用 DISC四分法，找出你的人格特質；用SWOT分析你的競爭力。

只要熟用這些定位法則，就好像在你的腦袋裡安裝了一台 GPS衛星導航，隨時都有精確的資料提醒你要往哪邊走，才能得到最後的成功。

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