日前，一個企業請我為剛報到3個月的新人上課。

     「你們的工作忙不忙？」我問上課的學員。

     大部分學員回答不算太忙。

     「那你們頗幸運的！」我笑著說。我想是因在培訓時期，公司尚未給他們繁重的工作。

     「那你們平時有做工作計畫的習慣嗎？」

     結果沒有任何一個學員說有這個習慣。

     「想當一個成功的上班族，要從做工作計畫開始。」我鼓勵他們要從新人階段，就開始練習做工作計畫。

執行4E理論 成為成功管理人
     其實不僅是新人，連公司的老手也應勤做工作計畫。許多人總以太忙、太累、太煩為理由，不願做工作計畫。殊不知若計畫做得好，可有效提高個人工作效率。

     傑克‧威爾許是美國奇異公司第八任執行長，他認為一位成功的企業領導者或經理人，應具有4E的特質，即Energy（活力）、Energize（激勵）、Edge（優勢）、Execute（執行）。

     藉由威爾許所提出的4E，不妨思考一下「工作計畫」的效益：

     ●Energy：計畫可使自己充滿活力，提高工作成就感。

     ●Energize：計畫可激勵自己，讓自己不輕易懈怠。

     ●Edge：計畫可使自己掌握有限資源，進而創造優勢。

     ●Execute：計畫可使自己有實際執行的藍圖，避免徒勞無功。

善用PLAN原則 提升工作效益
     當了解計畫對工作上帶來實際效益，該如何進一步規劃個人的工作計畫呢？請參考以下「PLAN」原則：

     P－purpose（目的）：訂立計畫前，請先確認計畫的目的。例如為了完成某項專案，為了達到某一營業額或為了增加來客數等。確立計畫的真正目的後，列計畫才有意義。

     L－lead（引導）：計畫必須具有引導自己或同事，在不同階段進行各項工作的功能。計畫內容必須詳盡確實，包括細項工作、執行時間、負責人、考核點等項目，讓所有共事者都知道在何時何地應做何事、何物，並清楚知道應於何時之前完成。

     A－action（行動）：在計畫的各個工作細項前，應加上一個動詞，為計畫賦予生命力與行動力。例如寫「業績100萬元」，不如寫「衝刺業績至100萬元」；寫「良率99％」，不如寫「提高良率至99％」。將計畫內容從名詞轉為動詞，可有效刺激工作的意念。

     N－note（記錄）：一份完善的計畫，有賴反覆思考。為了避免重複修改耗費太多的時間，在剛開始列計畫時，即應在筆記本上記錄考量的重點及注意事項等。先列出計畫的主要架構，再逐步修正，以完成最佳的計畫。

     為了讓自己早下班，也為了提高工作效益，請善用「PLAN」原則，為自己列出最合適的計畫。若你希望當一個成功的上班族，請從列工作計畫開始！

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