有個房屋仲介的廣告，大意是指一對年輕夫婦被「黑心仲介」欺騙、誤導，高價買了新屋，說是黑心仲介協助「投機客」賺取高額的價差。

影面中，這對年輕夫妻中的妻子，在訴說過程中，眼神充滿「恨」與「怨」。那個「恨」的眼神，看起來很不舒服。我當時懷疑花錢拍這廣告的公司，怎麼會通過這樣的片子的？難道不介意「恨的眼神」與公司的形象連結？

果然，可能有人反應了，最近他們重拍廣告片，腳本一樣，只是那位演妻子的模特兒被換了，她的眼神與語氣也都和緩些了。

這讓我聯想到，我們與人聊天，可以很清楚看到對方的表情與眼神，但是，我們卻看不到自己的表情與眼神！

要不要試試看，找一天，認真地在鏡子前說說話，敘述一段過往故事，端詳一下我們自己「誠於中而形於外」的眼神、表情、聲調與肢體語言！