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改變始終來自於人性─《大數據》讀後心得(八)
2015/05/06 03:00:00瀏覽244|回應0|推薦2

(三)智慧城市大台南

  近四百年歷史的古都台南,2010年縣市合併升格為直轄市,提出「建設新臺南十大旗艦計畫」,其中,「智慧城市大臺南」即是大數據的應用。

  智慧城鄉教室、無線寬頻網路佈建、城鄉衛生健康照護、全方位智慧交通管理中心、開放資料平台、數位文創園區等,是「智慧城市大臺南」[1]的主軸,透過啟動大數據潛力,善用大數據價值,將讓市政府在有限的預算下,發揮資源的綜效。

  以開放資料平台為例,舉辦「2014台南黑客松Hack Tainan[2]競賽,主軸即以台南市政府的開放資料,融入數位創意,挖掘在地價值,形塑文化首都智慧城市的底蘊。

  又如提案參賽IBM2014智慧城市大挑戰」,以「結合台南市綠能運輸系統,打造百年文化首都經濟轉型」[3]為主題獲得入選,讓市府在資源不足的情況下,得以借重國際級專家團隊的智慧與資源,應用大數據,協助台南建構全方位智慧交通城市。

  撙節施政成本與提高服務績效,是許多政府機關遇到的「雙環困境」[4],既然資源不足,人力也不足的事實無法改變,那麼,公部門可以改變思維,更可以改變作為。以市府工務局為例,於2013年整合警察局、交通局的即時監視系統,建置「遠端監控系統」[5],以智慧城市的思維與作為,不僅隨時掌握道路狀況,也有效嚇阻非法施工,更做到以最少的成本投入,獲得最大的產出結果。

  總之,持續挖掘大數據的潛能,發揮大數據的價值,不僅讓市府解決「雙環困境」,也使資源配置更有效率與效能,為市民帶來更優質的生活。

肆、結語:改變始終來自於人性

  大數據,為我們帶來改變,不僅僅是生活上、工作上的改變,也帶來思考、哲學等深層面向的改變。這樣的改變,有兩層意義:

一、改變,更好

  第一層次的意義,改變,讓我們的生活更好、更便利、更精采;也讓我們的工作量能,變得更有效率、質量俱增;更讓我們的思考推翻幾百年來的思維,特別是從因果關係到相關性的一切改變。這樣的改變,對人類來說,是全新的改變。

二、改變,勿忘謙卑與人性

  第二層次的意義,改變,不是全改,不是全變。在改變中,仍有最基本、最根本的,也就是身為人的價值──人性,是不變的。人性,以自由意志,展現身為人的特質,並以此作為與萬物的差別。而在人性中,謙卑讓我們始終保留一塊思考空間,並記住:改變始終來自於人性。

 

伍、參考資料

一、書籍

(一)Eric Siegel著,陳琇玲譯,2014,《預測分析時代:讓數據告訴你,誰會買、誰說謊、誰會離職、誰會死!》,新北:大牌出版。

(二)George L. KellingCatherine M. Coles著,陳智文譯,2011,《破窗效應:失序世界的關鍵影響力》,台北:商周出版。

(三)Ian Ayres著,張美惠譯,2008,《什麼都能算,什麼都不奇怪:超級數據分析的祕密》,台北:時報。

(四)Malcolm Gladwell著,李芳齡譯,2013,《以小勝大:弱者如何找到優勢,反敗為勝?》,台北:時報。

(五)Malcolm Gladwell著,齊思賢譯,2000,《引爆趨勢:舉手之勞成大事》,台北:時報。

(六)Rudolph W. GiulianiKen Kurson著,韓文正譯,2003,《決策時刻》,台北:大塊。

(七)Steven D. LevittStephen J. Dubner著,李明譯,2006,《蘋果橘子經濟學》,台北:大塊。

(八)丘昌泰著,2013,《公共政策──基礎篇》(第五版),高雄:巨流。

(九)胡世忠著,2013,《雲端時代的殺手級應用:Big Data海量資料分析》,台北:天下。

(十)涂子沛著,2013,《大數據:數據革命如何改變政府、商業與我們的生活》,香港:中和出版。

(十一)孫本初編著,2011,《新公共管理》,台北:一品。

(十二)聯合報編輯部企劃撰文,2011,《給台灣的12個新觀念:借鏡國外,提升台灣》,台北:聯經。

二、網站資料

(一)〈33小時不斷電黑客競賽 瘋搶10萬獎金〉,2014621,取自:臺南市政府研究發展考核委員會http://rdec.tainan.gov.tw/rdec/page.asp?id={53AF283A-FBEC-4718-B10C-D6016593437B}(最後瀏覽日:2013711)。

(二)Roxy,〈史上最高科技的奧運(上):倫敦利用Big Data智慧網解決交通大混亂〉,2013520日,取自:http://www.wired.tw/posts/bdma_8_1_london_olympics(最後瀏覽日:2013711)。

(三)〈台南市獲IBM2014智慧城市大挑戰」受贈城市 台灣唯一獲選 名列全球16城市之一〉,2014325,取自:臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id={49F6C796-7343-4D29-9F80-6DF66C65D4E4}(最後瀏覽日:2013711)。

(四)Robert Lo,〈由美國影片出租市場的變革看Netflix的創業與經營〉,2011413,取自http://www.inside.com.tw/2011/04/13/netflix(最後瀏覽日:2013711)。

(五)〈坐擁 Big DataNetflix 拍胸脯保證:只要是我推的影集一定會大賣!〉,2013523,取自http://techorange.com/2013/05/23/netflix-use-big-data-to-find-what-user-wants/(最後瀏覽日:2013711)。

Anne Milgram《為什麼統計是打擊犯罪的關鍵201310TED演講取自http://www.ted.com/talks/anne_milgram_why_smart_statistics_are_the_key_to_fighting_crime?language=zh-tw最後瀏覽日2013913

〈《紙牌屋》的大數據爭議革命還是包裝2014219取自http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/info/2014-02/19/c_133127405.htm最後瀏覽日2013711

黃浩榮〈美國線上租片Netflix創新影片租借服務 當年租片逾期被罰現在自擁1700萬訂戶〉《遠見雜誌》第29520111月號),取自http://www.gvm.com.tw/Boardcontent_17215_1.html最後瀏覽日2013711

〈張朝陽談《紙牌屋》大數據沒那麼神〉2014220取自http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/info/2014-02/20/c_133129818.htm最後瀏覽日2013711

〈創新、效率建立績效 102年公共設施管線資料庫管理供應系統考評台南市擠進全國前3名〉2014225取自臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id=%7B7DD05379-9B69-4346-8833-EB0E57E12DCE%7D最後瀏覽日2013711

十一有關臺南市十大旗艦計畫之「智慧城市大臺南」相關資訊請參考臺南市政府全球資訊網http://www.tainan.gov.tw/tainan/),路徑首頁市長專區旗艦計畫智慧城市大臺南最後瀏覽日2013711

十二顏雅娟〈解開「紙牌屋」 擊敗HBO影集的成功密碼〉《今周刊》855取自http://mag.udn.com/mag/reading/storypage.jsp?f_ART_ID=454677最後瀏覽日2013711

十三〈臺南獲選IBM智慧城市大挑戰城市 3周專案即日啟動〉201477取自臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id={D12BFFB7-EDA2-4E8D-A662-0882B650D99B}最後瀏覽日2013711

(十四)蘇蘅,〈擁抱大數據 與「新石油」共舞〉,2014627,取自:聯合新聞網http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/8767536.shtml(最後瀏覽日:2013711)。

(十五)鄭詩韻翻譯,〈趨吉避凶 紐約推犯罪案件地圖〉,20131211,取自:中央社http://www.cna.com.tw/news/aopl/201312110116-1.aspx(最後瀏覽日:2013711)。

 



[1] 有關臺南市十大旗艦計畫之「智慧城市大臺南」相關資訊,請參考臺南市政府全球資訊網(http://www.tainan.gov.tw/tainan/),路徑:首頁→市長專區→旗艦計畫→智慧城市大臺南。

[2] 參閱〈33小時不斷電黑客競賽 瘋搶10萬獎金〉,2014621,取自:臺南市政府研究發展考核委員會http://rdec.tainan.gov.tw/rdec/page.asp?id={53AF283A-FBEC-4718-B10C-

D6016593437B}

[3] 參閱〈台南市獲IBM2014智慧城市大挑戰」受贈城市 台灣唯一獲選 名列全球16城市之一〉,2014325,取自:臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id=

{49F6C796-7343-4D29-9F80-6DF66C65D4E4},及〈臺南獲選IBM智慧城市大挑戰城市 3周專案即日啟動〉,201477,取自:臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.

asp?id={D12BFFB7-EDA2-4E8D-A662-0882B650D99B}

[4] 參閱孫本初編著,2011,《新公共管理》,台北:一品,頁134

[5] 參閱〈創新、效率建立績效 102年公共設施管線資料庫管理供應系統考評台南市擠進全國前3名〉,2014225,取自:臺南市政府http://www.tainan.gov.tw/tainan/news.asp?id=

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