最近，因為許多留學的親朋好友紛紛回來渡假兼省親，於是在聚會時就會聽到某人，某某人，或者某某某人，說，我請誰誰誰幫我帶個coach包，因為coach在美國可比在台灣便宜多了。

這，倒是實話，有甚麼東西來台灣是不貴的?小牌子來台灣被捧成大牌子，小明星來台灣變成大明星。總之，當台灣變成M型社會時，不是奢華正在流行，就是便宜是好事。

Mting小姐說，她所有的名牌都不在台灣買，全都請開飛機的老公到產地買，原因有二，其一是，價格便宜，其二是，服務品質比較好。聽她說回來台灣逛LV時，想要送修一雙在國外LV買的限量鞋，被店員一聲，不收，給拒絕後，先客氣的詢問櫃員是否真的無法提供此一服務，在櫃員仍是愛理不理的情況下，她小姐輕輕柔柔的說出讓我們聽到都覺得超不可思議的的話(實在是太過直接了)，她，是這麼對櫃員說的:看你也不是甚麼富貴人家出身，每個月不過是看客人臉色，領個三四萬有沒有，賺辛苦錢的，沒必要端個姿態，再怎麼端，也就只是個櫃員，看你身上的衣服配件，是趁員購時撿便宜買的吧......等等等等還有一串，完全是，照她自己的說法，不是罵人，只是講道理。希望可以改善服務態度。

可，真不曉得為甚麼，在台灣逛百貨公司，除非你全身穿得品牌辨識度超高，或者金光閃閃，要不然很容易被櫃上的櫃員冷眼相看，再不就是冷言冷語的回答你的問題，雖然不是所有服務人員皆是如此態度惡劣，但總有那麼一兩次，有那麼一兩個櫃員，會讓人....嗯，套句朋友的話，讓人衝動的想從包包裡拿出現金砸在他們臉上，順便投訴他們。

朋友L小姐的妹妹在某大百貨的一線精品當櫃姐，幾乎三不五時就會接到客訴說她的服務態度不好。可，又能怎麼著?

看看薪資調查，台灣服務業的薪資水準算是偏低的，加上工時又長，這麼一來，也不知算不算是惡性循環，總之，在這樣先天不良，後天失調的環境下，如何要求服務從業人員可以端出類日本人的服務禮貌，不要說包好東西拿給妳時跟妳鞠躬，光是希望可以有好一點的服務態度就不知道是否難如登天了。

不要買就好了。通常聚會的時候，男性友人聽到女生的敗家話題都會丟出這麼一句簡單話。

是阿。不要買就好了。

不要在台灣買就好了。也無怪乎，大家總是趁朋友出國玩，或者從國外回來渡假時托買，一來不會買貴，再者，如果是在美國，買了不喜歡，還可以拿回去退，只要保留發票，也不會被刁難這刁難那的。

其實，東西都差不多，差的是，買東西時候的心情。雖然我們不是甚麼VIP大戶，但，只要是消費者，誰會希望花錢買氣受，我們也不是奧客，不過希望消費時能夠獲得最起碼的尊重及合理的服務罷了。