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21世紀最佳企業轉型典範 向 IBM學習
2008/05/29 12:21:36瀏覽1267|回應2|推薦20

21世紀最佳企業轉型典範 向 IBM學習

IBM 在 20世紀 1990 年代最具代表的名言,誰說 大象不會跳舞?IBM 即將面臨解體石,19934月邀請煙草及餅乾公司的董事長兼執行長,卡斯特納 (Louis Gerstner) 出任IBM總裁,讓 IBM 翻了好幾番。已經是眾所皆知,讚佩不已。

現任總裁兼執行長帕米沙諾(Samuel Palmisano)在一般報導比較少,但成績輝煌。帕米沙諾說:「在這樣的大環境裏,我們選擇當一家創新的公司—持續深化在軟體、顧問、企業基礎建設建置服務的角色。」

先瀏覽一下IBM近五年的營運狀況

IBM 五年間營收變化表

表一

2003年

2004年

2005年

2006年

2007年

營收891億963億911億914億988億
淨利66億75億80億94億104億
淨利率7.4%7.8%8.8%10.3%10.5%
美元計算     

退出 PC及硬體部門,轉向附加價值整合

表二

 

2003年

2007年

  
稅前毛利94億145億  
稅前毛利率10.6%14.7%  

產品為輔服務為帥,交替攻堅

表三

 

2003年

2007年

增減率

 
Software 34%40%6% 
Services 41%37%-4% 
Hardware&Finacing25%23%-2% 

從表一統計表數字,很清楚我們可以看到,四年間營收多了97億美元,淨利增加了38億美元。即使 2005~2006年營收降低,但淨利收入每年多不斷再增加。淨利率也同樣提升,這是企業最佳參考的指標。

2003年退出 PC及硬體部門,轉向附加價值整合。之前也已敘述不再重覆。

產品為輔服務為帥,交替攻堅

表三是最值的注意的部份,是以大略分組,軟體、服務、硬體及理財等三大項目。軟體營收增加了 6%。

軟體:Software + Global Business Services

服務:Global Technology Services

硬體、理財:Systems and Tech + Hardware + Financing

IBM 2006/2007年 Revenue and Gross margin 比較表
Revenue:

排行

2007年

各項毛利

2006年

各項毛利

成長率

Software119,982 17,02518,161 15,47310.0%
Gross margin 85.2%20.2%85.2%19.9% 

解讀模式:

Software 營收 19,982 (百萬美元),毛利 85.2%、毛利金額 17,025(百萬美元),佔全體營收比率 20.2%。也就是光軟體毛利就有170億美元。產品的獲利可想而知。

IBM 2006/2007年 Revenue and Gross margin 比較表
Revenue:排行2007年各項毛利2006年各項毛利成長率
Global Technology Services236,103 10,79532,322 9,63211.7%
Gross margin 29.9%36.5%29.8%35.4% 
Global Business Services418,041 4,24015,969 3,68913.0%
Gross margin 23.5%18.3%23.1%17.5% 
Systems and Technology321,317 8,46321,970 8,283-3.0%
Gross margin 39.7%21.6%37.7%24.0% 
Software119,982 17,02518,161 15,47310.0%
Gross margin 85.2%20.2%85.2%19.9% 
Global Financing52,502 1,1682,365 1,1905.8%
Gross margin 46.7%2.5%50.3%2.6% 
Other6842 37637 3632.2%
Gross margin 4.4%0.9%5.7%0.7% 
Total Revenue: 98,787 41,727 91,424 38,303 8.1%
Global profit 41,729  38,295  9.0%
Gross margin 42.2% 41.9%  

公司沒有那麼大?

Bill Gates 起業開始也沒有幾個人,辦公室還在車庫裡,所以沒有那悲觀。只是環境快速的改變,經營者無法抓住方向,過去的輝煌暫時忘記。往 Professional Services 方向去努力,才能找到服務創新的機會。

欠缺人才專業不夠?

找同盟夥伴。

資金不足?

關閉公司,尋找適當的企業再學習。

找不到適當的企業就業?

加盟去。

專業知識不精?

上網學習。

( 知識學習商業管理 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=johnlins&aid=1911351

 回應文章

薦田
等級:4
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IBM 確實是利害
2008/06/01 08:55
IBM 確實是利害,九命怪貓。利用他全球的網絡,走向 offshore market 速度比其他公司都還快幾年。目前 全年營收988億美元,好像長期目標 5000億,等著看吧。

李深耕
等級:8
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魚幫水水幫魚!? IBM與中華民國政府; 台灣軟體產業,該醒醒了!!
2008/05/31 00:40

資料供參考。(對IBM沒有任何成見...)

魚幫水水幫魚!? IBM與中華民國政府; 台灣軟體產業,該醒醒了!!

http://blog.udn.com/glee/1913779


Merchandiser(johnlins) 於 2008-05-31 10:13 回覆:

感謝李先生的指教,本文僅以企業經營的模式分析做為企業轉型的參考,至於外商與政府之間的互動,內行人都知道如你所說的魚幫水水幫魚!?對台灣中小企業沒有什麼大幫助。國內的資策會也是一樣,什麼都要搞大,即使搞什麼開運團也只是提供給上級數字報告。輔導一家 500元~1200元油錢都不夠。一千萬預算扣除執行費用剩下不到一半,就可呈報輔導企業e化 3000 家。

IBM 提供服務創新也是為自己,其實也想做政府的生意,記得幾年前,政府還編列獎勵金給外商分贓,只要是對台灣採購大金額硬體產品。

本部落格,只要是針對中小企業,微型公司如何學習專業分工,許多之前在資訊業上班也因為外商把許多業務搬遷到大陸,因此造成 IT 產業人才只有自己開公司。朝廷大官那一個肯發時間瞭解中小企業的困境。總之只有自立自強了。