昨天(12/4)因事外出，搭了新竹客運的市區公車。一路上停停駛駛，過了不久又有旅客要上車，是一位年約75來歲拄著拐杖的銀髮先生，他站在車門下問到這班車是開往台北的嗎?連續問了幾次。

司機沒好氣地說到，這是市區公車，你要到台北可在清大轉車---，又有些不耐煩地說道:你要上快點上啊!這位先生步履艱辛的上了車，慢慢的走到我前座的博愛座坐下後，司機又大聲問道:你出門有沒有跟太太講啊?太太知道道你出門嗎?

銀髮先生有些膽怯地說道:有啊，太太知道了。司機邊開車又追問道:太太真的知道了?---是啊，她知道了。因我剛好也要去台北，便問這位先生:你去台北是要搭火車還是巴士?若是搭客運我們可一起下車---。

司機聽到我的問話，馬上附和道---你就跟這位大哥下車吧，這樣比較安全。---下車後，我扶著這位先生邊走邊問道:你認識這位司機嗎?--不認識啊，他就是熱心啊!---我又問道---去台北有人接應嗎?---沒有，不過就是逛逛罷了!!!你放心，我常去台北逛的，以前我在美國時，也常常一個人逛---。扶著他過了馬路，因搭不同的客運公司，便互道再見。

我對新竹客運的公車司機的印象，向來不佳。總覺得他們不關心乘客安危，乘客未站定坐穩便急著開車，講話也粗聲粗氣(或惡聲惡氣)讓人覺得很不友善。這次經驗，讓我有了些改觀，他們粗中有細，對一般乘客沒有耐心，但會讓行動不便者坐定後再開車，也會關心年老旅客。怕他們有可能因各種原因(不告出走、或失智--)獨自搭車外出，而讓家人擔心，因此一再提醒追問。

台灣真是一個粗中有細、亂中有序，看似自私冷漠又處處友善溫暖的奇妙所在啊!!!