報載民眾抱怨國稅局以三點五吋磁碟片儲存報稅資料根本不能用，北市國稅局長凌忠嫄還嚴詞駁斥採購過時的磁碟片有圖利之嫌，她說，國稅局採購數量及招標程序，禁得起檢驗。單從這點就可看出以國稅局跟不上資訊的科技時代，以及採購部門的草率，簽核長官的不負責，浪費公帑，還不認錯。

相信國稅局應有資訊專才的編制，現在多少人的電腦還能讀那種舊式磁片？凌局長為何還能大言不慚？難道國稅局官員發現做錯事了，都是如此找理由胡亂搪塞嗎？決策階層的一個落伍思考，結果造成巨大的民怨。納稅本來就已經顧人怨了，如果程序上還無法提供便捷途徑，甚至明顯落後於一般人的「常識水平」，行政革新真是「倒退推」。可憐的還是第一線的公務員，除了報稅季節湧進潮水一般的工作量，還要接受多少民眾的怨言，可真是「錯誤的決策比貪汙更可怕」啊！

馬政府留意民意方向戰戰兢兢，既然以此為施政號召之一，為何改革如牛步，納稅人抱怨磁片落伍，其實早在不只一年之前就開始了，要等民怨再度湧現之後，主管官員才說，國稅局將在今年報稅後召開會議，考慮改用光碟片，但最後還是要由財政部決定。這樣的公務員效率，如何讓人民信賴，筆者建議吳閣揆針對這個過程調查一下，檢討一下，警惕一下，行政革新才有希望！