今日  2021的平安夜，又適逢週五，可想而知，一定很多人有家庭聚會或朋友聚餐，免不了的西式速食，如炸雞 披薩 薯條成了首選，於是我也跟風了～～

過去經驗告訴我，今天是特別的日子，不管隔天要不要上班，所有的速食店一定人滿為患，不管有沒有預訂或現場或車道，絕對是人潮與車龍。於是，在下班當時，我便先以電話訂好餐食，店員告訴我大約30~40分鐘後取餐，想想這差不多是我回家的路程所需時間

到家後，跟兒子一起步行到pizza店取餐，果然是大排長龍啊，有電話訂購取餐的，也有網路訂購且已付費才現場取餐的，更有現場訂餐旳，不管是那一類的消費者，只見大家也都很平靜很有耐心的依序排隊付費，取號，等候取餐。

我約莫排了10分鐘後，一位少婦媽媽從門口直接走進店門櫃枱前，大聲的說，" 我已經綱路訂好餐，並已完成付費，我要取餐，約定的時間已經到了"
櫃檯專員回說「 小姐，不管電話訂餐還是網路訂餐，都還是要麻煩您依序排隊，我們好一一確認製作取貨單 。。。」只見她不太甘願的走至隊伍盡頭排隊等待，可能真的點餐或結帳的人太多，她等的有點不耐煩了，又走到櫃枱前再說「我已經付完帳了，我不能直接取餐嗎？」櫃檯專員再次回答說，「要付款取餐的人很多，已經付清款項等侯取餐的人也很多，其他人都依序排隊，因此也請您耐心排隊喔？」。。。。卻仍未見這位少婦有緩和情緒的跡象。。。

或許是因為人多，所以她不敢吵也不敢鬧

我不知後續如何，因為我也在耐心等待中，逾時取得餐時，但我沒有不悅，反而感謝

回程時，兒子跟我說「店員好辛苦，要接電話 要受理點餐，外籍人士來訂餐，還要轉用英語溝通，要收款 要結帳 還要應付臨時性的現場問題，有時還要幫忙出餐或外送人員的取餐，那位媽媽是在不耐煩什麼？不能相互體諒嗎？每個人都依序排隊，每個人都無法準時取餐了，她有什麼特權可以免排隊而立刻取餐？」

孩子有這種覺察與認知，讓我備感欣慰

有些人，總認為花錢的是老大，永遠要被服務， 被捧著，但我想反問，如果今天忙裡忙外內場外場人員之一是自己的孩子，你會怎麼做？你還會咆哮或輕蔑嗎？

總覺得會將心比心的人愈來愈少了，是因為少子化，少了手足之間日常的彼此體諒而導致你不懂我，我不知你旳生活意識嗎？

平安夜 我的家人 朋友都平安，也願一直都平安