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想起上次不愉快的就醫經驗
2012/08/31 23:57:22瀏覽731|回應8|推薦6

    星期二接到醫院來電,告知星期四(昨天)預約的時間又要改期,診療時間約三個月回診一次,從去年九月開始治療,到現在有四次看診,就已經有兩次要改期(連同這次),不是說不能改,但是如果能早點講不是更好,我九月班表都排好了,現在只能約十月份,感覺這樣真是拖太久了。

    真是越來越不喜歡去大醫院,要不是因為我要看專科醫生的話,還寧可去診所,尤其又想到上次醫生對我的態度,就有點委屈。

    大醫院分科很細,光是一個牙科就分膺復科.兒童牙科.顳顎關節障礙.....等,而且每一科都有專門看診時間,而且還有很多診療椅,而一個主任,旁邊都會跟著一堆年輕醫生,就來匆匆又又去匆匆地來回穿梭,坐的在那裡等的時間,也都比看診的時間長,我並不排斥坐著等,畢竟一個人要看那麼多患者,或許這個方式較適合吧!

    還記得,當時是五月中旬,照慣例,年輕醫生先詢問有沒有問題,我很自然地把我的問題講出來,我懷疑說是否因為戴著咬合板,感覺我的嘴有點歪斜,以及右下缺牙咬到肉會痛該如何處理。我不知是否傳達消息有誤,還是主任心情不好,一來很激動說不可能這樣子影響,我沒見到主任這麼生氣的臉,一時之間不知如何回答,但是我還是想解決我的問題,就接著問說,剛才問的問題要如何處理呢?還是要換醫生呢?(當時我心裡想說會不會是因為大醫院分科分太細了,他不想回答我問題,我這問題可能要再另外掛一個醫生吧?但是我後來回家想,會不會主任覺得我懷疑他的專業,後面才會一直強調他是專科專門的。)

    主任說,我一定沒有每天戴,所以快要一年沒有好,我緊接著解釋,我剛開始有一段時間沒戴,是因為出國忘了一起帶出國去,後來回來都有戴;結果他居然回答我,他是專科的,就是專門處理這個問題,一看就知道妳沒有每天戴。接著就測試一下咬合板,交待旁邊醫生就轉往下一個。

    我真是一頭霧水,我邊試戴給年輕看,還邊主動詢問是我戴錯了嗎?年輕醫生這時說應該要完全壓下去讓它密合,原來我都沒有壓下去,我想會不會這就是原因呢?

    回家路上,我思考著,是因為那個年輕醫生沒有傳達好我的意思嗎?所以主任誤會了;或是主任心情不好,所以藉題發揮一下。

    我應該不是在來到法院吧!我解釋我只是初期沒有每天戴,為何直接下定論說我沒有戴,難道不能好好問診,研究會不會是我戴的方式錯誤,醫病之間不是需要多溝通嗎?難道是我提的問題太笨,也可以告訴我,讓我糾正錯誤觀念呀。

    我也知道主任您是專科,專業的,所以我才要配合您的時間,(他的看診時間:一個星期只看一天的上午2~3小時)而我總是很尊重醫生,也知道醫生很辛苦,可能連耐心都沒有,但是這樣子直接指責我的還真是頭一回,我很好奇,難道不能幫我研判.讓我諮詢嗎?如果連解釋病情時間都沒有,可以請旁邊年輕醫生來說明呀!

    我真的想換醫院,可是又想主任他是專科的,如果是其他醫院的醫生,會不會不想接其他醫院轉來的病患呀!

( 心情隨筆雜記 )
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 回應文章

JASON
等級:8
留言加入好友
2019/06/09 18:08

好辛苦啊 ,病痛看醫生,還被醫生凋,情何以堪?

fllf(fllf) 於 2019-06-12 15:27 回覆:

JASON您好:

醫生高高在上的地位,所以他就不自覺的膨漲了吧??

也或者是我卑微又禮貌的態度,所以他就.......

唉,所以我就很不愛去醫院受氣。

感謝JASON回應,祝福平安.順利.健康。



真的好誇張
2012/09/15 03:58
真的好誇張
fllf(fllf) 於 2012-09-16 20:43 回覆:
唉,我都不知該如何說。過去就算了。

豆乾
當己得醫生,才會認真努力
2012/09/05 03:41
當己得醫生,才會認真努力
fllf(fllf) 於 2012-09-06 00:12 回覆:
您說得是。

舞舞
現在的醫生一點親切都不懂
2012/09/04 04:32
現在的醫生一點親切都不懂
fllf(fllf) 於 2012-09-05 01:22 回覆:
我承認也有好醫生,但是遇到一個這樣的,整個很.....@@"'

波羅麵包
換一各醫生好了
2012/09/03 01:03
換一各醫生好了
fllf(fllf) 於 2012-09-03 23:09 回覆:
您說的是,我也想過,但是換醫生,談何容易,因為怕有些醫生不喜歡接手其他醫生的病患。

喬巴
想起上次不愉快的就醫經驗
2012/09/02 14:52
只能自己更關心自己 多找資料了...
fllf(fllf) 於 2012-09-03 00:55 回覆:
的確,只能這樣了。

靜如
很多醫生脾氣好像都不好,現在醫生越來越少了,醫美醫生卻越來越多了
2012/09/02 04:24
很多醫生脾氣好像都不好,現在醫生越來越少了,醫美醫生卻越來越多了
fllf(fllf) 於 2012-09-03 00:54 回覆:
也是,看到之前新聞報導的四大皆空,更令人感慨。


想起上次不愉快的就醫經驗
2012/09/01 02:19

我覺得是..
1.醫生覺得你在質疑他 嗆聲他  還說要換醫生
其實當我們覺得委屈時
醫生 可能也覺得 委屈  

要看那抹多病人 還被質疑 並說要換醫生
我們工作會累 會疲乏 也無法每個客人 我們都專心的聽他的問題
同樣 醫生應該也會這樣

2.可能因為醫生認為 自己專業的判斷
一定是沒戴 才會這樣
所以可能覺得你在狡辯 還把問題推給他  
並好像在說 他不專業

可是 醫生萬萬沒想到  其實是你沒戴好
其實他的工作是醫生 除了他的專業判斷等
其他事情 確實不大會想那抹多 

沒戴好  可能是醫生的錯 可能是實習醫生的錯
可能是領咬板人沒講解的錯   也可能是病人 沒問詳細的錯

不過  不管是誰的錯
因為沒戴好  造成的耽誤 與誤會 
就算了好了

3.現在很多人 很容易覺得
自己委屈
或覺得 對方應該怎樣
所以很容易 造成不滿 等等

以前的人 比較不會這樣
現在的人 為何會這樣ㄋ??

fllf(fllf) 於 2012-09-01 19:24 回覆:

1.其實我了解醫生的辛苦,畢竟人還是會有情緒的,可是醫病之間是需要多溝通及說明的,或許時間不夠,但是可以請年輕醫生幫忙再做確認,後來我就再跟年輕醫生作確認,才知我咬合板沒戴好,那如果我沒有自己去確認,三個月後回診,難道又要說我又都沒戴。

2.其實我當場是沒生氣,只是很驚訝主任罵我而嘴巴開開的,希望不會被誤認為......@@,只是回家後覺得我怎麼都沒反駁,只能回家後在心中演小劇場。

3.之前看診經驗雖不是很愉快,但是至少沒像這樣,難道我剛好在主任心情不好時.....。

我是很尊重醫生這個行業,因為他們知道的東西比我們多,所以會不敢惹他們。所以當時我只有啞巴吃黃蓮。