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| 2010/06/28 12:39:45瀏覽382｜回應1｜推薦5 | |
| 近來我的老闆對於補習班櫃台小姐的表現實在頭痛不已
不過她真的不敢對她說什麼重話 因為櫃台小姐的抗壓性很低 因為她說錯話而得罪家長的例子時有所聞 最近更是變本加厲 老闆一直打電話跟我說要帶她去竹東的七仙女廟拜拜求得好人緣 我聽櫃台小姐談起根本沒那個意願去拜 一來很遠 二來又得花一筆錢去張羅那些要拜的東西 她是那種經濟壓力很重的人 老闆提過好幾次要包一臺計程車下去 不過我光是每天接她的電話抱怨櫃台的出包就已經很不耐煩了 剛好上星期老公出差一個禮拜 我自己雞婆 主動說要帶他們去竹東一趟 我其實是個大路痴 就靠一臺導航就天不怕地不怕 我上網找資料 將路線圖都準備好 上星期二就依約帶她們去吧 從桃園出發先去台北接他們 經過長達兩個小時的車程 終於很順利的讓我找到目的地 拜好下山後 老闆說想到新竹市區吃炒米粉貢丸湯 我也順利達成任務 將他們送回台北趕下午三點半補習班開門 我自己再回桃園趕五點健身房的課 天啊 我竟然開了兩百五十公里的路程 剛加滿油的油箱也只剩一半 我其實沒想到會這麼遠 不過既然已經答應要做了 我其實不會埋怨什麼 只希望她拜了會工作順利一些 老二小學就快畢業搬回家住了 我也沒有這個能耐可以幫這個忙了 不過就在上星期四的時候 我人正在香港逛街 櫃台小姐猛call我 我這次到香港並沒有昭告大家 一來我不想幫我老闆的老公買煙 二來我也不想讓別人知道我又出國 同事們對我常出國這件事情都覺得我很有錢也很浪費 所以我盡量低調 要不是因為要請假 我其實根本就不會去招搖這種事情 所以我無論如何絕對不能接電話 我改用傳簡訊的告知我參加一個法會所以正在拜拜不能接電話 沒想到晚一點又狂call 這會我只好掰說我今晚參加禪修不回家 有急事的話明天再說 她回簡訊跟我說我有一個學生家長要我回電話 我擺明我要星期六上班再回 她告訴我老闆已經處理好了 （那你狂call我幹嘛） 老公在旁邊很生氣的說 這個小姐真是沒大腦 老闆都處理好了還奪命連環call做什麼 一定又惹事了 星期五晚上老闆打電話給我 跟我說櫃台跟家長的對話 惹得家長非常不高興 說我們服務很差所以不想繼續讀了 當然老闆已經處理好了 不過也是希望我能打個電話跟家長談談 說實在的 要不是我把我的老闆看成是我的朋友 我是不會多做什麼的 星期六我請家長到補習班來面對面跟我聊一聊 我也解釋我們沒有電話訪問或是電話報告這項服務 有事情可以透過連絡簿溝通 需要跟我面對面聊的話就是三六來找我 他的小孩學習並沒有問題 我就不會打電話“告狀” 經過我的解釋 家長很高興的回去了 回去時還看了我們櫃台小姐一眼 這個櫃台在這裡已經做了七年了 應對進退這種事情還是學不會 說實在的 這樣拜會有什麼用呢 我想我能做的就是當個司機 將他們載到那裡去誠心的祈求 至於個性的問題影響的他的工作表現 這真的就不是我能力所及了 |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
