美國喬治亞州20歲青年希爾帶步槍混入小學，挾持女職員塔芙，與警方交火。塔芙冷靜安撫希爾，說她33年的婚姻破裂，創業也不順，「OK，大家的人生都有狀況，沒事的，如果我可以挺過來，你也可以。」塔芙請希爾把武器放下，趴在地上，通知警方希爾要自首。

8月21日希爾帶步槍想混入學校，但被攔下，因此挾持職員，要求聯絡警方，並通知地方電視台，派記者來拍他「殺人」畫面。在與警方對峙過程中，希爾多次走到建築物外，朝員警開槍。

圖：校車載學生脫難後，警察抱孩子下車，喊學童的名字召喚家長。另一個女童看見父母，用手指著告訴警察。（美聯社）

塔芙後來接受訪問，描述經過：「他跟我說，他很抱歉這麼做。他願意死。」她說，她先問希爾的姓名，希望讓他冷靜下來，一開始希爾不理會，但人生歷練豐富的塔芙不放棄，決定以長輩的經驗動之以情，於是開始談人生故事，轉移希爾的注意力。

這時，特警部隊逐間清空教室，撤離八百多名學生，沒有人受傷。當槍擊發生後三小時，第一輛載學童的校車抵達附近超市的停車場，焦急等待的家長忍不住流淚歡呼。

塔芙說：「我告訴警方，他是自己棄械的，我只是說服他想通。」她這麼說是善意的，因為棄械、自首比被逮捕的罪刑要輕。

另一位女性長輩，先前也給了希爾溫暖。

半年前，希爾開始與諾斯牧師夫婦同住。諾斯太太娜塔莎是助理牧師，她說希爾到教堂做禮拜，說他的母親死了，他不知道自己的父親是誰。娜塔莎讓他搬來家裡，當自己的孩子一般。她說希爾很安靜，沒有憤怒或暴力的傾向，但他們知道他有精神方面的疾病。

可惜，娜塔莎沒有給他更多精神支撐。警方說，希爾拿帶了五百發子彈，足以射殺該校一半以上的學生。