昨天去台北縣政府辦理公事，我在一樓聯合服務處得到了很好的服務。

我要辦的事情說簡單也不簡單，因為單單辦一個營業地址的事情，我就辦的心臟病從沒有辦到有。各位您們知道嗎?一個營業地址要設立你要跑很多地方，尤其是你要親自處理的話，真的會"望山跑死馬"的感覺。明明在眼前，但無法辦理的感覺。心中無限的恨意。

之前，我光是為了得到營業許可我就要跑兩趟，第二次順便辦理國稅局的資料，而國稅局的窗口小姐好像是對於我所講的話有聽沒有懂，她一直講我沒有送件到國稅局，我向她說了三次之後，她突然頓悟般的告訴我"你早說嘛"，#$%@@#$

昨天到縣政府去之後，我才感覺到一句話"一入候門深似海"，當一樓的聯合服務區告訴我要至三樓去辦理後續的事情之後，我聽她的話去之後，那才是開了眼界，三樓還好有服務人員指導我，要先去五樓辦理，我忍著不悅的心又到了五樓，我想問誰都無法問到，因為誰是公務人員，誰是洽公的人我都無法分辨出來，那還問個屁呀，好不容易問到一位小姐，她更是超乎常人不解，她查看了我的文件後，她又仔細看了所有的文件之後，講出一大堆話，更利害的是她竟然講了那麼多話中竟找不到一句重點，

我的問題很簡單，請告訴我，我的程序該如何辦理，你們的規矩是什麼，我該從那一站開始辦理，這麼樣子的問法之後，你們相信嗎，我得到答案了，我從一位熱心的洽公的先生告訴了我，該如何辦理。然後我還要再去戶政辦理一大堆程序。

我心中的疑問是，縣政府是縣內一級主管機關，我無法在一級主管機關內辦齊全所有手續，原因是主辦單位是戶政機關，那我必須跑數個地方。以一般人要去政府機關去辦理手續，要分數天及無數的單位，這還是好的政府單位嗎?

還是政府單位不願民眾自已去辦理，最好委託"專業"單位、人士來辦理，如此的話，政府機關簡單化，受託單位可以賺到一筆委託費，民眾可以省時間及精力。這樣的話，應該也不用所謂的便民了吧，還花了大錢去辦理什麼便民專線。

昨天我耐著性子，一個一個的去問，一個一個的去辦理，我不想再生氣了，但是政府機關的人在下午四點半後，我在問的時候，竟有聽到有人在我旁邊說"都幾點了還來辦理，都快下班了才來"，我真的忍到了極點。只要她再講一句話，我一定馬上爆出來。她沒講，因為她忙著去串門子。

台北縣政府與台北市政府的比較，台北縣政府輸了，而且輸得很慘，台北縣政府的效率真的差到了極點。

我不能說出我的真實姓名及要辦理的工作內容，因為我怕政府單位，會"秋後算帳"，會在以後我營業時找我的麻煩，所以我只能默默的不出聲才能保住我的安全。

你們相信嗎?這是現況，這是小老百姓的悲歌。