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40年B2B工業業務生涯分享 – Part 5
2022/12/07 00:15:46瀏覽176|回應0|推薦0
早期西進大陸,又是在較北方的天津和北京的生活,是當今在大陸一線城市,如上海、北京地區的年輕一輩台商難以想像的。我會利用其它篇幅詳細介紹。

天津生產基地規模與完整度,都比台灣廠來的龐大許多。台灣的上下游分工模式,在90年代初期的大陸產業供應鏈結構下,根本行不通。因此,公司當時除了原有製造之外,必需另行投資在精密機械加工上,以確保產品特性、功能、與品質。雖然那與我工作職掌幾乎無關,不過身為僅有三位西進主管之一,我當然不會放過參與學習的機會。回顧這段自我成長的際遇,還是感到很幸運。這也對往後我創業幫助很大。

到了1996年,由於公司規模已擴大至高階主管分頭出差過於頻繁,授權不足而導致決策緩慢影響營運。台籍大老闆便將我調升為天津公司總經理,常駐天津,負責整體營運。 除了原有的市場銷售外,最重要的責任是確保生產作業順利。舉凡關鍵原物料供應鏈建立與監控、委外加工、生管排程、製造工程、產品工程、教育訓練、到每天員工飯盒供應,都馬虎不得。由於習慣深入研究因果關係,在短短不到半年時間,就發覺出許多不合裡有害公司長期營運利益的事項。幾度在與研發出身的大頭遠距討論時,發現這些機制其實是他有意設下的,而且是基於短期利益考量,甚至要我別節外生枝照做就是。果不其然,當時公司最大咖美國客戶,很快就發現產品質量有下滑現象,而派員進廠稽核。當時大頭再三交代,以台商拿手的交際手腕,甚至還強迫公司女性業務,在應酬場合犧牲色相取悅對方。除此之外,對於8D report內容則全盤造假,完全不採取任何補救改善措施,試圖以拖代變。 然而接連幾次出包後,客戶終於翻臉,而要求我負全責。當時內外壓力大到讓我下定決心,要離開這一手(至少50%)建立起的大陸基地。

從行銷業務立場來看,我認為一旦有機會在公司內部成長,M&S人員最好確實掌握機會,全方位充實自身實力,並顯現出領導公司往前邁進的企圖心。這有助於往後事業生涯的發展立下厚實基礎。
( 知識學習商業管理 )
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引用
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